Как найти архив документов на Госуслугах?

Как найти архив документов на Госуслугах? - коротко

Войдите в личный кабинет на портале Госуслуг, откройте раздел «Мои документы» и нажмите кнопку «Архив», где будет отображён список всех загруженных ранее файлов. При необходимости используйте фильтры по дате или типу документа для быстрого поиска нужного материала.

Как найти архив документов на Госуслугах? - развернуто

Для начала откройте официальный портал Госуслуг в браузере — введите в адресную строку https://www.gosuslugi.ru и дождитесь полной загрузки главной страницы. На ней разместите курсор в правом верхнем углу и нажмите кнопку «Войти». Введите логин и пароль, подтверждая вход кодом из СМС или приложения‑генератора. После успешной авторизации вы окажетесь в личном кабинете, где сосредоточены все ваши обращения и документы.

1. Панель навигации. В левой части экрана найдите пункт «Мои услуги». Кликните по нему – откроется список всех сервисов, которыми вы пользовались. Среди них ищите подпункт «Архив документов». Если его нет в списке, нажмите кнопку «Все услуги» и в появившемся окне введите в строку поиска слово «архив». Система отфильтрует результаты, и нужный раздел будет доступен.

2. Работа с архивом. Открыв раздел, вы увидите таблицу со всеми загруженными и полученными документами. Для удобства используйте фильтры:

   • Дата – задайте диапазон, например, с 01.01.2020 по 31.12.2023.
   • Тип документа – выберите из выпадающего списка (паспорт, справка, решение, акт и т.п.).
   • Статус – отобразятся только готовые к скачиванию файлы или только запросы в обработке.

3. Поиск по ключевым словам. В верхней части таблицы находится строка «Поиск». Введите часть названия документа, номер заявления или ИНН – система мгновенно отфильтрует результаты, показывая только релевантные записи.

4. Скачивание и просмотр. Чтобы открыть документ, нажмите на его название. Откроется окно предварительного просмотра, где можно ознакомиться с содержимым. Для сохранения файла нажмите кнопку «Скачать» – документ будет загружен в формате PDF или XML, в зависимости от типа.

5. Работа через мобильное приложение. Если вы предпочитаете смартфон, запустите приложение «Госуслуги», выполните вход теми же данными и перейдите в раздел «Мои услуги». Там же найдёте пункт «Архив документов». Функционал полностью совпадает с веб‑версией: фильтры, поиск, просмотр и скачивание работают без ограничений.

6. Дополнительные возможности. В архиве можно:

   • Отправить документ другому пользователю, указав его электронную почту или телефон.
   • Подать запрос на повторную выдачу в случае, если оригинал был утерян.
   • Создать подпапку для систематизации: нажмите кнопку «Создать папку», задайте название (например, «Налоги 2022‑2023») и переместите туда нужные записи.

7. Техническая поддержка. При возникновении проблем (например, документ не открывается) откройте «Службу поддержки» в правом нижнем углу экрана. Оставьте заявку, указав номер обращения и краткое описание проблемы – специалисты свяжутся с вами в течение рабочего дня.

Следуя этим рекомендациям, вы быстро и без лишних усилий найдёте любой нужный документ в архиве Госуслуг, получите к нему доступ и сможете сохранить или переслать его в удобном формате.