Как настроить приложение госуслуг по отпечатку пальцев? - коротко
Откройте приложение «Госуслуги», перейдите в «Настройки» → «Биометрия», включите функцию отпечатка пальца и пройдите регистрацию, следуя подсказкам на экране. После успешного добавления отпечатка все подтверждения будут происходить автоматически.
Как настроить приложение госуслуг по отпечатку пальцев? - развернуто
Настройка биометрической аутентификации в мобильном клиенте «Госуслуги» — это простая и быстрая процедура, которую можно выполнить в несколько шагов, используя только смартфон. Ниже описаны все необходимые действия, начиная от проверки совместимости устройства и заканчивая проверкой работоспособности функции.
-
Проверка требований
• Операционная система: Android 8.0 и выше или iOS 13 и выше.
• На устройстве должен быть установлен сканер отпечатков пальцев, поддерживаемый системой.
• Приложение «Госуслуги» должно быть актуальной версии (не менее 6.0). -
Обновление приложения
Откройте Google Play или App Store, найдите «Госуслуги», нажмите кнопку «Обновить», если она доступна. После обновления запустите приложение и убедитесь, что вход выполнен под вашей учетной записью (Электронная подпись, телефон, логин / пароль). -
Активация биометрии в настройках телефона
• Android: Settings → Security → Biometrics → Fingerprint. Добавьте отпечаток, следуя инструкциям системы.
• iOS: Settings → Touch ID / Face ID → Add a Fingerprint. -
Включение отпечатков в приложении «Госуслуги»
a. Откройте приложение, перейдите в меню (три полоски) → «Настройки».
b. Найдите раздел «Безопасность» → «Биометрия».
c. Переключите переключатель «Разрешить вход по отпечатку пальца». При первом включении система запросит подтверждение пароля/ПИН‑кода. -
Синхронизация отпечатка с учетной записью
После активации биометрии приложение автоматически привязывает зарегистрированный в системе отпечаток к вашему профилю. При этом в фоне происходит шифрование данных и их привязка к уникальному идентификатору устройства. -
Тестирование функции
• Закройте приложение полностью (свайп вверх в списке недавних).
• Запустите его вновь – вместо ввода пароля появится запрос сканировать отпечаток.
• При успешном распознавании вы сразу окажетесь в личном кабинете. -
Устранение возможных проблем
- Если отпечаток не распознаётся, проверьте чистоту сенсора и правильность регистрации в системных настройках.
- При ошибках входа откройте «Настройки» → «Безопасность» → «Сбросить биометрию» и повторите процесс регистрации отпечатка.
- При постоянных сбоях удалите приложение, очистите кэш и переустановите его заново.
-
Дополнительные рекомендации
• Регулярно проверяйте наличие обновлений ОС и приложения – они включают улучшения алгоритмов распознавания.
• Храните резервный пароль/ПИН‑код, чтобы иметь возможность войти в случае временной недоступности биометрии.
• При смене устройства повторите все шаги, так как биометрия привязывается к конкретному аппарату.
После выполнения всех указанных действий биометрическая аутентификация в «Госуслугах» будет полностью готова к использованию. Вы сможете быстро и безопасно подтверждать свою личность, открывая любые государственные сервисы одним касанием пальца.