Как настроить Mozilla для госуслуг?

Question

admin · Accepted Answer

Как настроить Mozilla для госуслуг? - коротко
Для работы с Госуслугами в Mozilla включите поддержку TLS 1.2, разрешите куки и JavaScript, а также добавьте https://www.gosuslugi.ru в список исключений доверенных сайтов. После этого обновите браузер до последней версии и проверьте, что в настройках безопасности разрешён доступ к камере и микрофону, если требуется их использование.

Как настроить Mozilla для госуслуг? - развернуто
Для безупречной работы с порталом государственных услуг необходимо подготовить браузер Mozilla Firefox так, чтобы он удовлетворял требованиям безопасности, поддерживал электронную подпись и корректно обрабатывал куки‑файлы. Ниже – пошаговая инструкция, оформленная в виде последовательных действий.

Обновление браузера

Откройте меню (три горизонтальные линии) → «Справка» → «О Firefox».
Убедитесь, что отображаемая версия не старше текущего релиза. При необходимости нажмите «Перезапустить для обновления». Современный клиент гарантирует поддержку последних протоколов TLS и исправления уязвимостей.

Настройка протоколов шифрования

В адресной строке введите about:config и подтвердите предупреждение.
В строке поиска введите security.tls.version.min и установите значение 3 (TLS 1.2).
При желании добавить поддержку TLS 1.3, проверьте параметр security.tls.version.max – он должен быть 4. Эти настройки обеспечивают совместимость с сертификатами портала.

Разрешение работы с куки‑файлами

Откройте «Настройки» → «Конфиденциальность и защита».
В разделе «Куки и данные сайта» выберите «Разрешать все куки».
Снимите галочку с опции «Блокировать сторонние куки», иначе часть функций портала может не работать.

Включение поддержки электронных подписей

Установите официальное приложение «КриптоПро CSP» (скачать можно с сайта cryptopro.ru).
После установки запустите программу, перейдите в «Настройки» → «Система» → «Браузеры» и отметьте Firefox.
При первом запросе подписи браузер покажет диалог о разрешении доступа к криптопровайдеру – подтвердите. После этого в окне подписи появятся все подключённые токены (USB‑токены, смарт‑карты).

Настройка сертификатов

Откройте about:preferences#privacy, прокрутите до раздела «Безопасность».
Нажмите «Просмотр сертификатов» → вкладка «Удостоверяющие центры».
Убедитесь, что в списке присутствуют сертификаты государственных УЦ (например, «ГК‑УЦ»). Если их нет, импортируйте файл *.crt, полученный от организации, через кнопку «Импортировать».

Оптимизация пользовательского интерфейса

Отключите блокировщик отслеживания, который может мешать корректному отображению страниц: «Настройки» → «Конфиденциальность и защита» → «Улучшенная защита от отслеживания» → «Стандартный».
При необходимости добавьте домен gosuslugi.ru в список исключений: «Настройки» → «Приватность и безопасность» → «Разрешения» → «Куки и данные сайта» → «Исключения».

Тестовый вход

Перейдите на https://www.gosuslugi.ru.
Войдите в личный кабинет, используя логин и пароль.
Попробуйте выполнить действие, требующее подписи (например, подача заявления). Если появляется окно выбора сертификата, значит все настройки завершены успешно.

Регулярное обслуживание

Периодически проверяйте наличие обновлений как для Firefox, так и для КриптоПро CSP.
Очищайте кэш браузера (Настройки → Приватность → «Очистить недавнюю историю») раз в месяц, чтобы избежать конфликтов старых данных.

Следуя этим шагам, вы получаете полностью готовый к работе браузер, который без задержек взаимодействует с порталом государственных услуг, поддерживает электронную подпись и отвечает всем требованиям безопасности. Работайте уверенно – система будет отвечать стабильно и быстро.