Как настроить госуслуги чтобы приходили уведомления? - коротко
В личном кабинете откройте «Настройки» → «Уведомления», включите нужные типы оповещений (SMS, push‑уведомления, email) и сохраните изменения. После этого система будет автоматически информировать вас о новых заявлениях и изменении их статуса.
Как настроить госуслуги чтобы приходили уведомления? - развернуто
Чтобы получать своевременные сообщения о новых услугах, изменениях статуса заявок и предстоящих сроках, необходимо правильно настроить личный кабинет на портале Госуслуги. Ниже описаны все необходимые действия.
-
Войдите в личный кабинет. Откройте сайт gosuslugi.ru, введите логин и пароль, пройдите двухфакторную авторизацию, если она включена. После входа вы окажетесь на главной странице своего профиля.
-
Перейдите в раздел «Настройки». В правой части экрана найдите иконку шестерёнки или пункт меню «Настройки». Нажмите на него – откроется окно со всеми параметрами учётной записи.
-
Откройте вкладку «Уведомления». Внутри настроек найдите подраздел, отвечающий за сообщения. Здесь можно управлять типами оповещений (по электронной почте, СМС, push‑уведомления в мобильном приложении).
-
Активируйте необходимые каналы.
- Электронная почта – поставьте галочку рядом с пунктом «Отправлять сообщения на e‑mail». Убедитесь, что указанный адрес актуален (при необходимости отредактируйте его в профиле).
- СМС – включите опцию «Получать СМС‑сообщения». Введите номер мобильного телефона, который будет использоваться для рассылки.
- Мобильное приложение – если у вас установлено приложение «Госуслуги», активируйте push‑уведомления. Для этого в настройках телефона разрешите приложению отправлять уведомления, а в самом приложении включите соответствующий переключатель.
-
Выберите категории сообщений. В списке доступных тем отметьте те, которые вас интересуют:
- «Изменения статуса заявок»;
- «Сроки исполнения и напоминания»;
- «Новые услуги и предложения»;
- «Технические уведомления».
Чем точнее вы укажете интересующие категории, тем меньше будет «мусорных» сообщений.
-
Сохраните изменения. После того как все параметры настроены, нажмите кнопку «Сохранить» или «Применить». Портал отобразит подтверждение, что настройки успешно обновлены.
-
Проверьте работу уведомлений. Для уверенности в корректности работы рекомендуется создать тестовую заявку (например, запрос справки) и следить за тем, как система оповестит вас о её статусе. Если сообщения не приходят, проверьте:
- правильность указанных контактов;
- наличие блокировок со стороны почтового сервиса или оператора мобильной связи;
- включённые в телефоне разрешения для приложения.
-
Поддержка и обновления. При возникновении проблем обращайтесь в службу поддержки через форму «Обратная связь» в личном кабинете или по телефону горячей линии. Регулярно проверяйте раздел «Новости» на портале, так как иногда меняются правила рассылки и требования к форматам контактов.
Следуя этим шагам, вы полностью настроите получение уведомлений от Госуслуг и будете всегда в курсе состояния своих заявок и новых возможностей сервиса.