Как направить письмо в ФССП через Госуслуги? - коротко
Зайдите в личный кабинет Госуслуг, выберите сервис «Федеральная служба судебных приставов», откройте раздел «Отправка писем», загрузите документ и отправьте. После отправки система выдаст подтверждение с номером заявки, которым можно отслеживать статус.
Как направить письмо в ФССП через Госуслуги? - развернуто
Для начала необходимо убедиться, что у вас есть подтверждённый аккаунт на портале Госуслуги. Если регистрация ещё не выполнена, зайдите на сайт gosuslugi.ru, нажмите кнопку «Регистрация», введите телефон, адрес электронной почты и пройдите процесс подтверждения личности через СМС‑код. После завершения регистрации выполните вход в личный кабинет, используя логин и пароль.
-
Проверка доступа к сервису ФССП. В верхнем меню личного кабинета найдите раздел «Сервисы». В списке доступных сервисов ищите пункт, связанный с Федеральной службой судебных приставов (ФССП). Обычно он называется «Обращения в ФССП» или «Электронная почта ФССП». Если пункт отсутствует, проверьте наличие дополнительных сервисов в разделе «Все сервисы» и включите нужный.
-
Подготовка письма. Сформулируйте запрос или сообщение, указав в первой строке номер исполнительного производства (если известен) и фамилию, имя, отчество получателя. В тексте письма чётко опишите суть обращения, приложите необходимые документы (копии судебных решений, запросов, справок) в виде файлов форматов PDF, DOCX или JPG. Размер каждого вложения не должен превышать 5 МБ, а суммарный объём – 20 МБ.
-
Заполнение формы отправки. Откройте выбранный сервис ФССП и нажмите кнопку «Создать новое обращение». В открывшейся форме укажите:
- Тему письма (например, «Запрос о статусе исполнительного производства»);
- Описание обращения – сюда вставьте подготовленный текст;
- Прикреплённые файлы – используйте кнопку «Добавить файл» и загрузите подготовленные документы;
- Электронный адрес получателя (в системе он подставляется автоматически, но при необходимости можно уточнить в справке сервиса).
-
Подтверждение отправки. После заполнения всех полей система предложит проверить введённые данные. Убедитесь, что номера дел и приложенные документы соответствуют требуемому формату. Нажмите кнопку «Отправить». Портал отобразит сообщение о успешной отправке и сгенерирует уникальный номер обращения. Запишите этот номер – он понадобится для отслеживания статуса.
-
Отслеживание статуса. Вернитесь в раздел «Мои обращения» или «История запросов». Здесь вы увидите список всех отправленных писем, их текущий статус (например, «В обработке», «Ответ получен») и возможность открыть полученный ответ. При появлении ответа система пришлёт уведомление на ваш электронный ящик и в личный кабинет.
-
Получение и сохранение ответа. Откройте полученный документ, проверьте его содержание и при необходимости скачайте копию для архивирования. Если в ответе указаны дополнительные действия (например, требуются дополнительные документы), повторите процесс создания нового обращения, указав в теме ссылку на предыдущий номер.
Следуя этим шагам, вы сможете быстро и без ошибок направить письмо в ФССП через портал Госуслуги, получить официальный ответ и вести всю переписку в электронном виде. При возникновении технических проблем рекомендуется воспользоваться онлайн‑чатом поддержки на сайте Госуслуг или обратиться в службу поддержки по телефону, указанному в разделе «Контакты».