Как написать обращение к президенту через Госуслуги?

Question

admin · Accepted Answer

Как написать обращение к президенту через Госуслуги? - коротко
Зайдите в личный кабинет портала Госуслуги, выберите раздел «Обращения», заполните форму, указав тему, текст и приложив необходимые документы. После проверки система мгновенно направит ваше обращение в офис Президента.

Как написать обращение к президенту через Госуслуги? - развернуто
Для обращения к Президенту Российской Федерации через портал Госуслуги необходимо выполнить несколько последовательных действий. Процесс полностью онлайн, не требует личного присутствия и занимает минимум времени, если следовать инструкциям точно.

Регистрация и вход в личный кабинет

Откройте официальный сайт госуслуг — gosuslugi.ru.
Если у вас уже есть учётная запись, введите логин и пароль, подтвердите вход кодом из СМС или приложения «Госуслуги».
При отсутствии регистрации нажмите кнопку «Регистрация», укажите номер телефона, адрес электронной почты и создайте надёжный пароль. После получения кода подтверждения завершите процесс создания учётной записи.

Подтверждение личности

Для использования большинства сервисов требуется подтверждение личности. Перейдите в раздел «Профиль» → «Личные данные» → «Подтверждение личности».
Выберите удобный способ: электронная подпись, подтверждение через банковскую карту или посещение ближайшего МФЦ. После успешного подтверждения ваш профиль будет отмечен статусом «Полный доступ».

Поиск нужного сервиса

В главном меню портала найдите пункт «Обращения граждан».
В открывшемся списке выберите «Обращение к Президенту Российской Федерации». Если сервис не отображается сразу, используйте строку поиска, введя ключевые слова «обращение президенту».

Заполнение формы обращения

Откроется электронная форма, состоящая из нескольких полей:
• ФИО полностью (как в паспорте).
• Адрес регистрации (указывается с указанием улицы, дома, квартиры).
• Контактный телефон и e‑mail (для получения ответа).
• Тема обращения – кратко сформулируйте суть вопроса (например, «Предложение по улучшению дорожного движения в регионе»).
• Текст обращения – изложите проблему или предложение чётко и аргументированно. Рекомендуется использовать абзацы, чтобы текст был удобочитаемым.
• При необходимости приложите документы (сканы, фотографии) через кнопку «Прикрепить файл». Форматы поддерживаются PDF, JPG, PNG, размер каждого файла не превышает 10 МБ.

Проверка и отправка

После заполнения всех обязательных полей нажмите кнопку «Проверить». Система проверит наличие обязательных данных и корректность формата вложений.
Если проверка прошла успешно, нажмите «Отправить заявление». Появится окно с подтверждением отправки и уникальным номером обращения. Сохраните этот номер – он понадобится для отслеживания статуса.

Отслеживание статуса обращения

В личном кабинете перейдите в раздел «Мои обращения».
Найдите нужный запрос по номеру и просмотрите статус: «Принято», «На рассмотрении», «Ответ отправлен».
При изменении статуса система пришлёт уведомление на указанный e‑mail и в виде SMS.

Получение ответа

Ответ от Президента (или от уполномоченного сотрудника) будет размещён в личном кабинете в виде электронного письма и, при необходимости, в виде официального документа, который можно скачать.
Если ответ требует дополнительных действий (например, предоставления дополнительных документов), следуйте указаниям, указанным в сообщении.

Полезные рекомендации

Формулируйте обращение лаконично, но полно; избегайте эмоционального накала, сосредоточьтесь на фактах и предложениях.
Прикладывайте только необходимые документы, чтобы ускорить процесс рассмотрения.
Сохраняйте копию отправленного обращения и всех приложений на случай повторного запроса.
При возникновении технических проблем используйте справочный раздел сайта или обратитесь в службу поддержки через чат «Госуслуги».

Следуя этим шагам, вы сможете быстро и эффективно направить своё обращение к Президенту, получив официальный ответ в установленный срок. Удачной работы!