Как на портале госуслуг выбрать услугу замены водительского удостоверения? - коротко
Зайдите в личный кабинет на Госуслугах, в строке поиска введите «замена водительского удостоверения» и выберите появившуюся услугу. Затем нажмите «Подать заявление», заполните форму и отправьте запрос.
Как на портале госуслуг выбрать услугу замены водительского удостоверения? - развернуто
Для начала откройте сайт Госуслуги — https://www.gosuslugi.ru и выполните вход в личный кабинет, используя ИНН, СНИЛС или номер мобильного телефона, а также пароль от «КПЭ». Если у вас ещё нет учётной записи, зарегистрируйте её, пройдя простую процедуру подтверждения личности через СМС‑код или видеоверификацию.
После авторизации в верхней части экрана найдите строку поиска. Введите в неё «замена водительского удостоверения» и нажмите кнопку поиска. В появившемся списке результатов выберите сервис, который точно соответствует вашему запросу – обычно он называется «Замена водительского удостоверения (потеря, кража, истечение срока действия)». Обратите внимание, что рядом может быть услуга «Получение нового водительского удостоверения», но она не подходит, если требуется замена уже выданного документа.
Нажмите на выбранный сервис, после чего откроется страница с подробным описанием процедуры. На этой странице находятся:
- перечень необходимых документов (паспорт, СНИЛС, подтверждение причины замены);
- требования к фотографии (если требуется);
- информация о стоимости услуги и способах оплаты;
- сроки оформления.
Чтобы перейти к оформлению, нажмите кнопку «Подать заявку». Откроется интерактивная форма, в которой последовательно заполняются поля:
- Личные данные – система автоматически подставит сведения из вашего профиля. Проверьте их на точность.
- Причина замены – выберите один из вариантов: потеря, кража, повреждение, истечение срока действия.
- Документы – загрузите сканы или фотографии требуемых документов. Формат файлов: PDF, JPG, PNG; размер не более 5 МБ.
- Контактные данные – укажите номер телефона и e‑mail, на которые будет отправлено подтверждение.
- Оплата – выберите способ оплаты (банковская карта, электронный кошелёк, онлайн‑банкинг) и произведите платёж через защищённый шлюз.
После завершения заполнения формы система проверит корректность введённых данных. Если всё в порядке, появится сообщение об успешном формировании заявки и номер трек‑кода. Сохраните этот номер – он понадобится для отслеживания статуса.
Для контроля выполнения заявки откройте раздел «Мои заявки» в личном кабинете. Здесь будет отображаться текущий статус: «В обработке», «Готово к выдаче», «Выдано». При переходе в статус «Готово к выдаче» вам будет предложено выбрать пункт выдачи (почтовое отделение, МФЦ, ПВТ) и указать удобное время получения.
Когда документ будет готов, система отправит вам SMS‑сообщение и электронное письмо с инструкциями по получению. При получении удостоверения предъявите оригиналы документов, указанные в заявке, и подтверждение оплаты.
Таким образом, весь процесс от входа в личный кабинет до получения заменённого водительского удостоверения полностью автоматизирован, требует минимум личного присутствия и занимает от нескольких дней до недели в зависимости от выбранного пункта выдачи. Следуйте указанным шагам, и вы без лишних хлопот замените своё водительское удостоверение через портал Госуслуги.