Как на Госуслугах узнать результаты теста на COVID-19?

Как на Госуслугах узнать результаты теста на COVID-19? - коротко

Зайдите в личный кабинет на портале Госуслуги, откройте раздел «Мои услуги», найдите пункт «Результаты COVID‑19» и нажмите «Просмотр», где сразу отобразятся результаты вашего теста. Если результат не появился, обновите страницу через 24 часа после сдачи анализа.

Как на Госуслугах узнать результаты теста на COVID-19? - развернуто

Для получения результатов теста на COVID‑19 через портал Госуслуги необходимо выполнить несколько простых действий. Процесс полностью автоматизирован, поэтому результат будет доступен в режиме онлайн без обращения в медицинские учреждения.

1. Авторизация на сайте. Откройте официальный ресурс gosuslugi.ru и войдите в личный кабинет, используя СНИЛС, пароль от учетной записи или электронную подпись. Если аккаунт ещё не создан, пройдите быструю регистрацию: введите телефон, адрес электронной почты и подтвердите личность через Госуслуги‑идентификатор.

2. Переход в раздел «Мои услуги». После входа в личный кабинет найдите блок «Мои услуги» и выберите пункт «Медицинские услуги». В этом разделе отображаются все заявки, связанные с медицинским обслуживанием, в том числе тесты на коронавирус.

3. Выбор конкретного обращения. В списке обращений найдите запись, соответствующую вашему тесту. Обычно в строке указаны дата сдачи, название лаборатории и тип исследования (ПЦР, антигенный тест и т.п.). Нажмите на эту запись, чтобы открыть подробный просмотр.

4. Просмотр результата. На открывшейся странице будет отображено:

   • статус исследования (выполняется, готово, отклонено);
   • дата и время получения результата;
   • окончательное заключение (положительный, отрицательный, неопределённый);
   • при необходимости – рекомендацию врача и инструкцию по дальнейшим действиям.

5. Скачивание и печать. Ниже результата есть кнопка «Скачать PDF». Нажмите её, чтобы сохранить официальное подтверждение в электронном виде. При необходимости распечатайте документ для предъявления в организации или учебном заведении.

6. Уведомления. Система автоматически отправит уведомление на привязанный номер телефона и электронную почту в момент появления результата. Если уведомление не пришло, проверьте настройки в личном кабинете: убедитесь, что включены push‑уведомления и указаны актуальные контактные данные.

7. Обращение в службу поддержки. Если в течение 48 часов после сдачи теста результат не появился, обратитесь в онлайн‑чат поддержки Госуслуг или позвоните по горячей линии 8‑800‑555‑35‑35. Сотрудники помогут уточнить статус исследования и при необходимости свяжут вас с лабораторией.

Следуя этим шагам, вы быстро и без лишних задержек получите официальные результаты теста на COVID‑19, оформленные в соответствии с требованиями государственных регуляторов. Всё делается через один личный кабинет, что исключает необходимость личного присутствия в поликлинике или лаборатории.