Как на Госуслугах узнать анализы на COVID-19? - коротко
Чтобы узнать результаты анализов на COVID-19 на Госуслугах, войдите в личный кабинет и откройте раздел "Документы" или "Здоровье". Результаты теста появятся там автоматически после их обработки лабораторией.
Как на Госуслугах узнать анализы на COVID-19? - развернуто
Чтобы узнать результаты анализов на COVID-19 через портал Госуслуги, следуйте простым шагам. Сначала авторизуйтесь в личном кабинете. Если у вас нет учетной записи, потребуется пройти регистрацию, подтвердив личность одним из доступных способов.
После входа в систему перейдите в раздел «Здоровье» или воспользуйтесь строкой поиска, введя запрос «результаты анализов». Если тест был проведен в медицинском учреждении, подключенном к единой системе, данные должны автоматически отобразиться в вашем профиле.
В некоторых случаях результаты могут быть доступны в виде электронного документа. Проверьте раздел «Документы» или «Мои данные». Если информация не появилась, уточните в лаборатории, передают ли они данные на Госуслуги.
Если анализ проводился в рамках обязательного тестирования, например, по назначению врача, результаты также могут прийти в виде уведомления. Проверьте раздел «Уведомления» или электронную почту, привязанную к аккаунту.
Для оперативного получения данных можно воспользоваться мобильным приложением Госуслуг. Алгоритм действий аналогичен веб-версии. Убедитесь, что приложение обновлено до последней версии.
При отсутствии результатов в течение нескольких дней свяжитесь с медицинским учреждением, где проводился тест. Возможны задержки из-за высокой нагрузки или технических сбоев. В экстренных случаях запросите бумажную версию результата напрямую в лаборатории.