Как на госуслугах удалить заявление, если оно? - коротко
Зайдите в личный кабинет, откройте раздел «Мои заявления», выберите нужное и нажмите кнопку «Отменить» (или «Удалить»), подтвердив действие. После подтверждения заявление будет удалено из списка.
Как на госуслугах удалить заявление, если оно? - развернуто
Для начала откройте сайт Госуслуги и выполните вход в личный кабинет, указав логин и пароль. После успешной авторизации перейдите в раздел «Мои услуги» — это центральный пункт, где отображаются все созданные вами заявки.
- В меню слева найдите пункт «Мои заявления». Нажмите на него, и перед вами появится список всех отправленных заявлений, упорядоченных по дате создания.
- В списке определите нужное заявление. Обратите внимание на статус: если заявка находится в состоянии «В обработке» или «Ожидает подтверждения», её можно отменить; если статус уже «Завершено» — удалить её невозможно, можно лишь сохранить копию для справки.
- Откройте заявление, кликнув по его названию. На странице детали появятся кнопки управления.
- Нажмите кнопку «Отменить» (в некоторых сервисах она может называться «Отозвать»). После этого система запросит подтверждение действия. Подтвердите отмену, нажав «Да» или «Подтверждаю».
- После подтверждения заявка будет переведена в статус «Отменено». При необходимости вы можете полностью удалить запись из списка: в правом верхнем углу появится ссылка «Удалить из истории». Кликните её и подтвердите удаление.
Если в интерфейсе нет кнопки «Удалить», значит данное заявление относится к категории, где удаление запрещено нормативными актами (например, налоговые или судебные обращения). В таком случае единственный способ избавиться от видимости — закрыть заявку и оставить её в архиве.
Важно помнить, что после отмены и удаления заявления восстановить его невозможно. Поэтому перед подтверждением действия убедитесь, что все необходимые данные сохранены. При возникновении вопросов можно воспользоваться онлайн‑поддержкой: откройте чат со специалистом, описав номер заявки и проблему, и получите оперативную помощь.