Как на Госуслугах сменить номер телефона на новый? - коротко
Зайдите в личный кабинет Госуслуг, перейдите в настройки профиля и укажите новый номер телефона, подтвердив его через SMS.
Как на Госуслугах сменить номер телефона на новый? - развернуто
Смена номера телефона в личном кабинете на портале Госуслуг — простой процесс, но требует внимательности. Для начала убедитесь, что у вас есть доступ к старому номеру, так как без него процедура усложнится. Войдите в личный кабинет, используя логин и пароль. Если вход выполнен через подтверждение по смс, код придет на текущий привязанный номер.
В личном кабинете перейдите в раздел «Настройки» или «Профиль», где отображаются ваши персональные данные. Найдите поле с текущим номером телефона и нажмите кнопку «Изменить». Система запросит подтверждение: на старый номер придет код, который нужно ввести в соответствующее поле.
Если доступ к старому номеру утерян, потребуется дополнительная проверка. В этом случае нужно обратиться в службу поддержки Госуслуг или подтвердить личность через Центр обслуживания. При себе необходимо иметь паспорт и СНИЛС.
После ввода кода подтверждения укажите новый номер телефона. На него также придет смс с проверочным кодом — введите его для завершения процедуры. Убедитесь, что изменения сохранились, проверив данные в профиле.
Если номер используется для входа в аккаунт, система автоматически обновит способ авторизации. В дальнейшем все уведомления и коды подтверждения будут приходить на новый номер. Рекомендуется проверить работу входа, выйдя из аккаунта и авторизовавшись заново.
В случае возникновения ошибок или отсутствия смс-подтверждения проверьте корректность введенного номера, убедитесь в наличии сети у оператора. При повторных проблемах обратитесь в поддержку портала.