Как на госуслугах посмотреть полученные справки? - коротко
Зайдите в личный кабинет на Госуслугах, откройте раздел «Мои документы» → «Справки». На открывшейся странице будет список всех полученных справок, которые можно просмотреть и скачать.
Как на госуслугах посмотреть полученные справки? - развернуто
Для доступа к уже выданным справкам на портале Госуслуги необходимо выполнить несколько простых действий. Последовательность описана подробно, чтобы даже пользователь, который впервые сталкивается с личным кабинетом, смог быстро найти нужные документы.
-
Вход в личный кабинет
- Откройте сайт gosuslugi.ru.
- В правом верхнем углу нажмите кнопку «Войти».
- Введите логин (обычно это телефон или адрес электронной почты) и пароль. При первом входе система может запросить подтверждение через СМС‑код или приложение «Госуслуги».
-
Переход в раздел «Мои услуги»
- После авторизации в главном меню слева найдите пункт «Мои услуги».
- Кликните по нему – откроется список всех заявок, которые вы оформляли через портал.
-
Фильтрация по типу документов
- В верхней части списка есть строка поиска и набор фильтров.
- Выберите фильтр «Справки» (может быть указано как «Документы», «Справки и выписки»). Это сузит перечень до нужных записей.
-
Просмотр конкретной справки
- В списке отобразятся все справки, которые уже сформированы и готовы к скачиванию.
- Нажмите на название нужного документа. Откроется страница с подробной информацией: дата выдачи, орган, который её выдал, статус (готова/в обработке) и кнопка «Скачать» или «Сохранить в PDF».
-
Скачивание и печать
- Нажмите кнопку «Скачать», файл будет сохранён на ваш компьютер или мобильное устройство в формате PDF.
- При необходимости распечатайте документ, используя любой принтер.
-
Проверка статуса и повторный запрос
- Если нужной справки в списке нет, проверьте статус заявки в разделе «История запросов».
- При статусе «В обработке» подождите несколько дней – система автоматически обновит статус и добавит документ в список.
- При возникновении проблем (например, документ не появился спустя указанный срок) используйте кнопку «Обратная связь» в правом нижнем углу страницы и опишите ситуацию оператору поддержки.
Дополнительные рекомендации:
- Регулярно обновляйте браузер и удаляйте кеш, чтобы избежать проблем с отображением списка документов.
- При работе с мобильным приложением процесс идентичен: откройте меню, выберите «Мои услуги», примените фильтр «Справки» и скачайте нужный файл.
- Храните копии справок в облачных хранилищах (например, Яндекс.Диск или Google Drive) для быстрого доступа в любой момент.
Таким образом, все полученные справки находятся в личном кабинете в разделе «Мои услуги», где их можно отфильтровать, просмотреть детали и загрузить в удобном формате. Следуя указанным шагам, вы без труда найдете любой документ, оформленный через Госуслуги.