Как на госуслугах поменять номер телефона на другой если зарегистрирован другой телефон привязанный?

Как на госуслугах поменять номер телефона на другой если зарегистрирован другой телефон привязанный? - коротко

Войдите в личный кабинет Госуслуг, откройте раздел «Профиль», нажмите «Изменить телефон», подтвердите смену кодом, отправлен‑ым на текущий привязанный номер, и введите новый номер. После ввода кода из SMS новый телефон будет активирован.

Как на госуслугах поменять номер телефона на другой если зарегистрирован другой телефон привязанный? - развернуто

Для замены привязанного к учётной записи телефона в системе «Госуслуги» необходимо выполнить несколько чётко определённых действий. Процесс прост, но требует подтверждения личности и доступа к текущему номеру, который уже привязан к аккаунту.

Авторизация в личном кабинете
Откройте сайт gosuslugi.ru или запустите мобильное приложение. Введите логин и пароль, после чего подтвердите вход с помощью кода, отправленного на текущий привязанный номер. Если доступ к этому номеру утерян, потребуется воспользоваться альтернативным способом подтверждения (восстановление доступа через электронную почту, паспортные данные или обращение в службу поддержки).
Переход к настройкам профиля
После входа найдите раздел «Профиль» (обычно расположен в верхнем правом углу под иконкой пользователя). Внутри профиля выберите пункт «Контактные данные». На этой странице отображаются все привязанные контакты, в том числе телефон.
Инициация изменения номера
Рядом с текущим номером будет кнопка «Изменить» или иконка карандаша. Нажмите её. Система запросит ввод нового номера телефона. Укажите полностью номер в международном формате (например, +7 9XX XXX‑XX‑XX) и нажмите «Сохранить».
Подтверждение нового номера
На указанный новый телефон будет отправлен одноразовый код подтверждения (SMS). Введите полученный код в соответствующее поле. После успешного ввода система автоматически заменит старый номер на новый и отобразит обновлённые данные в профиле.
Удаление старого номера (при необходимости)
Если старый номер остаётся в списке контактов, его можно удалить: в разделе «Контактные данные» рядом с ним найдите кнопку «Удалить» и подтвердите действие. Учтите, что удалять номер нельзя, пока он является единственным способом получения кодов подтверждения; в таком случае система потребует добавить альтернативный способ (например, привязать электронную почту).
Проверка работоспособности
Выйдите из личного кабинета и выполните вход заново, используя новый телефон для получения кода. Если процесс прошёл без ошибок, ваш номер успешно заменён.

Особые ситуации

Отсутствие доступа к старому телефону. При утере или смене SIM‑карты, когда SMS‑код не приходит, обратитесь в службу поддержки «Госуслуг» через форму обратной связи или по телефону 8 800 555‑35‑35. При обращении подготовьте паспортные данные, ИНН и, если возможно, скан копию паспорта – это ускорит проверку личности. После подтверждения вам предложат альтернативный способ восстановления доступа (например, отправка кода на электронную почту).
Наличие нескольких привязанных телефонов. Если в профиле уже есть несколько номеров, процесс упрощается: достаточно добавить новый номер, подтвердить его, а затем удалить устаревший. Это удобно, когда вы хотите оставить резервный контакт.
Проблемы с получением SMS. Если код не приходит, проверьте правильность ввода номера, наличие сигнала сети и отсутствие блокировки SMS от сторонних сервисов. При повторных неудачах воспользуйтесь опцией «Получить код голосовым звонком», если она доступна.

Обновление данных в связанных сервисах
После изменения телефона в «Госуслугах» рекомендуется проверить, не требуется ли обновление контакта в других государственных сервисах (например, в налоговой, Пенсионном фонде, МФЦ), где ваш профиль может быть синхронизирован автоматически. Обычно система обновляет данные автоматически, но в случае задержек стоит проверить их вручную.

Следуя этим шагам, вы быстро замените старый привязанный телефон на новый, сохранив полную функциональность учётной записи и возможность получать коды подтверждения без перебоев. Всё действие происходит в рамках официальных процедур, гарантируя безопасность ваших персональных данных.