Как на Госуслугах поменять номер телефона на другой, если зарегистрирован другой? - коротко
Войдите в личный кабинет на Госуслугах, перейдите в настройки профиля и измените номер телефона, подтвердив новый кодом из SMS. Если старый номер недоступен, потребуется восстановление доступа через службу поддержки.
Как на Госуслугах поменять номер телефона на другой, если зарегистрирован другой? - развернуто
На Госуслугах можно изменить номер телефона, даже если к аккаунту уже привязан другой. Для этого потребуется доступ к текущему номеру или восстановление через подтвержденную учетную запись. Если старый номер недоступен, процесс усложняется, но решение есть.
Сначала войдите в личный кабинет на сайте или в мобильном приложении. Перейдите в раздел «Настройки» или «Профиль», затем выберите «Контактные данные». Если старый номер активен, система предложит подтверждение через СМС. Введите код, после чего сможете указать новый номер и также подтвердить его.
Если старый номер больше не используется, алгоритм меняется. В разделе «Безопасность» найдите пункт «Сменить номер телефона» и выберите вариант «Номер недоступен». Потребуется подтвердить личность через другие способы: электронную почту, СНИЛС или паспортные данные. В некоторых случаях система запросит видеоиндентификацию или посещение центра обслуживания.
После подачи заявки данные проверяются в течение нескольких дней. Как только новый номер будет подтвержден, он станет основным для входа и уведомлений. Убедитесь, что все данные актуальны, чтобы избежать проблем с доступом к сервисам.
Если возникают сложности, обратитесь в поддержку Госуслуг через форму обратной связи или по телефону горячей линии. Сотрудники помогут восстановить доступ или подскажут дальнейшие действия. Важно помнить: смена номера может повлиять на работу некоторых услуг, поэтому проверяйте актуальность данных в профиле.