Как на Госуслугах поменять имя пользователя? - коротко
Войдите в личный кабинет Госуслуг, откройте раздел «Профиль» и нажмите кнопку «Редактировать» рядом с именем. Введите новое имя, подтвердите изменение паролем или кодом из СМС и сохраните.
Как на Госуслугах поменять имя пользователя? - развернуто
Для изменения имени, отображаемого в личном кабинете Госуслуг, следует выполнить несколько простых действий. Процесс полностью автоматизирован и не требует обращения в службу поддержки.
Сначала откройте браузер на компьютере или смартфоне и перейдите на официальный сайт госуслуг. На главной странице нажмите кнопку «Войти», затем введите логин и пароль от своей учётной записи. После успешной авторизации вы окажетесь в личном кабинете, где находятся все настройки профиля.
- В правом верхнем углу экрана найдите значок с изображением вашего аватара или инициалы и кликните по нему. Появится выпадающее меню, в котором выберите пункт «Профиль».
- На странице профиля найдите раздел «Персональные данные». В этом блоке отображается текущий набор информации, включая фамилию, имя и отчество, а также имя пользователя, которое используется для входа в систему.
- Рядом с полем «Имя пользователя» нажмите кнопку «Изменить». Откроется небольшое окно, где можно ввести новое значение. Учтите, что имя должно соответствовать требованиям: использовать только латинские буквы, цифры и символы «_» или «-», длина от 5 до 20 символов, а также быть уникальным в системе.
- После ввода нового имени нажмите кнопку «Сохранить». Система проверит доступность выбранного варианта и, если всё в порядке, отобразит сообщение об успешном обновлении.
Если система сообщает, что имя уже занято, повторите попытку, выбрав иной вариант. При возникновении ошибок, связанных с несоответствием требованиям формата, скорректируйте ввод согласно указанным правилам.
После сохранения изменений вам будет предложено подтвердить действие через одно из доступных средств двухфакторной аутентификации: СМС‑сообщение на привязанный номер телефона, электронную почту или мобильное приложение «Госуслуги». Введите полученный код в соответствующее поле и подтвердите изменения.
Сразу после подтверждения система обновит все ссылки, где использовалось старое имя пользователя. Новое имя будет отображаться в личном кабинете, в письмах‑уведомлениях и в мобильном приложении. При последующих входах в аккаунт используйте уже изменённый логин.
Если по какой‑то причине процесс не завершился, рекомендуется выйти из системы, очистить кэш браузера и повторить попытку. В редких случаях может потребоваться обратиться в техническую поддержку через форму обратной связи, указав номер обращения и описание проблемы. Однако в большинстве случаев описанные шаги позволяют изменить имя пользователя без дополнительных вмешательств.