Как на госуслугах получить права по истечении срока? - коротко
Зайдите в личный кабинет Госуслуг, откройте раздел «Права», выберите пункт «Продлить срок действия» и загрузите требуемые документы. После проверки заявления права будут восстановлены автоматически.
Как на госуслугах получить права по истечении срока? - развернуто
Для восстановления доступа к сервисам портала государственных услуг после истечения срока действия учетной записи необходимо выполнить несколько последовательных действий. Все операции можно выполнить онлайн, без обращения в отделения МФЦ.
-
Авторизация на портале. Откройте сайт gosuslugi.ru и введите логин и пароль. Если система сообщает о блокировке или истечении срока действия, нажмите кнопку «Восстановить доступ» рядом с полем ввода.
-
Проверка причины ограничения. После перехода на страницу восстановления будет указана причина: истечение срока действия учетной записи, неактивность, нарушение условий использования и т.п. Выберите вариант «Истечение срока» и подтвердите свой выбор.
-
Заполнение формы восстановления. На экране появится электронная форма, где требуется указать:
- ФИО, указанные в профиле;
- ИНН (если известен);
- Серийный номер паспорта;
- Номер телефона, привязанный к учетной записи;
- Электронную почту, указанную в профиле.
Введите данные без ошибок, иначе процесс будет прерван.
-
Загрузка подтверждающих документов. Для подтверждения личности необходимо загрузить сканированные копии:
- Паспорта (страницы с фотографией и регистрацией);
- СНИЛС;
- При необходимости — справку о месте жительства (домашний адрес, указанный в профиле).
Файлы должны быть в форматах PDF, JPG или PNG, размером не более 5 МБ каждый.
-
Оплата государственной пошлины (если требуемый сервис подразумевает плату). На странице оплаты выберите удобный способ: банковская карта, электронный кошелек или онлайн‑банкинг. После успешного платежа система автоматически зафиксирует факт оплаты.
-
Отправка заявки. Нажмите кнопку «Отправить заявку на восстановление». Система сформирует запрос в службу поддержки, который будет обработан в течение 3‑5 рабочих дней. Вы получите уведомление о статусе на указанный электронный адрес и в личный кабинет.
-
Получение результата. После завершения проверки вы получите сообщение о восстановлении прав доступа. Войдите в личный кабинет, проверьте, что все сервисы доступны, и при необходимости обновите профиль (контактные данные, пароль).
Дополнительные рекомендации:
- Своевременно меняйте пароль, чтобы избежать блокировки из‑за подозрительной активности.
- При первом входе после восстановления сразу задайте новый надежный пароль, состоящий из букв разных регистров, цифр и специальных символов.
- Подключите двухфакторную аутентификацию в настройках безопасности — это ускорит процесс разблокировки в случае повторных проблем.
- Храните копии загруженных документов в безопасном месте; при необходимости их можно будет быстро предоставить повторно.
Следуя этим шагам, вы без лишних задержек восстановите все права на портале государственных услуг и сможете продолжать пользоваться электронными сервисами государства.