Как на Госуслугах подтвердить номер телефона по СМС? - коротко
Зайдите в личный кабинет Госуслуг, откройте раздел «Настройки» → «Изменить номер телефона», введите новый номер и подтвердите его, введя код из полученного SMS‑сообщения. После ввода кода номер считается подтверждённым.
Как на Госуслугах подтвердить номер телефона по СМС? - развернуто
Для подтверждения номера телефона на портале «Госуслуги» необходимо выполнить несколько последовательных действий. Процесс полностью автоматизирован, все операции происходят в личном кабинете пользователя.
-
Войти в личный кабинет. Откройте сайт gosuslugi.ru, нажмите кнопку «Войти», введите логин (обычно это электронная почта или ИНН) и пароль. При необходимости введите код из приложения‑генератора или полученный по СМС.
-
Перейти в раздел «Профиль». После входа найдите пункт меню «Профиль» (обычно расположен в правом верхнем углу под аватаркой). Откройте его, чтобы увидеть текущие персональные данные.
-
Указать или изменить номер телефона. В блоке «Контактные данные» найдите поле «Мобильный телефон». Если номер уже заполнен, проверьте его корректность; при необходимости нажмите кнопку «Изменить». Введите нужный номер в международном формате (например, 7XXXXXXXXXX) и подтвердите ввод.
-
Запросить код подтверждения. После ввода номера появится кнопка «Отправить код» или «Получить СМС». Нажмите её – система мгновенно отправит одноразовый код на указанный номер.
-
Ввести полученный код. СМС‑сообщение обычно приходит в течение нескольких секунд. Откройте его, скопируйте шестизначный код и введите его в соответствующее поле на сайте. Убедитесь, что вводите только цифры без пробелов и лишних символов.
-
Сохранить изменения. После ввода кода нажмите кнопку «Подтвердить» или «Сохранить». Портал отобразит сообщение об успешном подтверждении номера. Теперь телефон привязан к вашему аккаунту и будет использоваться для получения уведомлений, восстановления доступа и подтверждения операций.
Что делать, если код не пришёл
- Проверьте состояние SIM‑карты. Убедитесь, что телефон включён, покрытие сети стабильно и номер активен.
- Запросите код повторно. На странице есть возможность отправить СМС ещё раз (обычно ограничено несколькими попытками в течение 5‑10 минут).
- Проверьте фильтры сообщений. Иногда СМС‑сообщения от государственных сервисов попадают в папку «Спам» или блокируются оператором.
- Обратитесь в службу поддержки. На сайте «Госуслуг» есть онлайн‑чат и телефон горячей линии, где оператор поможет разобраться с проблемой доставки кода.
Возможные ограничения
- Номер можно привязать только один раз к каждому аккаунту. При попытке привязать уже используемый номер система выдаст ошибку.
- При смене SIM‑карты необходимо повторно пройти процесс подтверждения, иначе доступ к аккаунту может быть ограничен.
- Некоторые операторы могут блокировать сообщения от короткого номера. В таком случае рекомендуется добавить номер отправителя в список разрешённых или связаться с оператором.
После успешного завершения всех шагов ваш телефон будет надёжно привязан к личному кабинету «Госуслуги». Это обеспечит быстрый доступ к одноразовым паролям, уведомлениям о статусе заявок и возможность восстановить доступ в случае утери пароля. Действуйте последовательно, проверяйте каждое действие, и процесс займет не более нескольких минут.