Как на Госуслугах оформить кредитные каникулы? - коротко
Для оформления кредитных каникул на портале Госуслуги войдите в личный кабинет, перейдите в раздел «Кредитные каникулы», заполните онлайн‑заявку и загрузите требуемые документы. После проверки данных заявка будет одобрена, и вы получите уведомление о предоставлении каникул.
Как на Госуслугах оформить кредитные каникулы? - развернуто
Кредитные каникулы – это возможность временно приостановить выплаты по кредиту, снизив финансовую нагрузку в сложный период. Оформить их можно прямо в личном кабинете на портале Госуслуги, не выходя из дома. Ниже подробно описаны все действия, которые необходимо выполнить.
Для начала убедитесь, что у вас есть активный аккаунт на Госуслугах и подтверждённый электронный адрес. Если регистрация ещё не завершена, зайдите на сайт, нажмите «Регистрация», укажите ФИО, СНИЛС и телефон, пройдите подтверждение через СМС. После входа в личный кабинет найдите раздел «Госуслуги» → «Финансовые услуги» → «Кредитные каникулы». Иногда пункт может находиться в категории «Социальные услуги» – ищите по ключевым словам «каникулы» или «отсрочка платежа».
Далее следуйте пошаговой инструкции:
- Выбор банка и кредитного продукта. В выпадающем списке укажите финансовую организацию, где оформлен кредит, и тип договора (ипотека, потребительский, автокредит и т.п.).
- Указание периода отсрочки. Выберите желаемую длительность каникул (обычно от одного до шести месяцев). Некоторые банки могут предложить более длительный срок – уточняйте в справке.
- Заполнение персональных данных. Введите ФИО, паспортные данные, номер договора, текущий остаток долга. Данные берутся автоматически из вашей личной карточки, но проверьте их на корректность.
- Прикрепление необходимых документов. Чаще всего требуется копия трудовой книжки или справка о доходах, подтверждающая ухудшение финансового положения, а также копия кредитного договора. Загружайте файлы в формате PDF или JPG, размер не превышает 5 МБ.
- Подтверждение согласия. Прочитайте условия предоставления каникул, отметьте галочку «Согласен с условиями» и нажмите кнопку «Отправить заявку».
После отправки система автоматически формирует запрос в выбранный банк. Ожидайте уведомления о решении – обычно в течение 5–10 рабочих дней. Уведомление приходит в виде письма на ваш электронный ящик и сообщения в личный кабинет. Если банк одобрил запрос, в графике платежей появится отметка о приостановке выплат на указанный период, а также будет указана новая дата окончания кредита.
Если решение отрицательное, в ответе будет указана причина отказа. В таком случае можно уточнить у банка, какие дополнительные документы требуются, и подать исправленную заявку.
Не забывайте, что в период каникул начисляются только проценты по кредиту, а основная сумма долга остаётся неизменной. По окончании отсрочки платежи возобновятся в обычном размере, но с учётом накопленных процентов.
Таким образом, весь процесс полностью цифровой: регистрация, поиск услуги, заполнение формы, загрузка документов и получение результата – всё происходит в одном онлайн‑окне без необходимости посещать отделения банка. При правильном заполнении заявки и наличии всех требуемых документов кредитные каникулы могут быть предоставлены быстро и без лишних хлопот.