Как на Госуслугах изменить номер счетчика электроэнергии в личном кабинете? - коротко
Войдите в личный кабинет Госуслуг, откройте раздел «Электроснабжение», нажмите кнопку «Изменить номер счётчика» и введите новый номер. Сохраните изменения и подтвердите их кодом, полученным в СМС‑сообщении.
Как на Госуслугах изменить номер счетчика электроэнергии в личном кабинете? - развернуто
Для начала откройте портал Госуслуги в браузере и выполните вход, используя ваш логин и пароль. После успешной авторизации перейдите в раздел «Личный кабинет», который находится в верхнем правом углу экрана.
В личном кабинете найдите пункт меню «Мои услуги» (или «Услуги и подписки»). В открывшемся списке выберите категорию, связанную с электроэнергией – обычно это «Электроснабжение» или «Электрические услуги».
Далее появится перечень всех ваших подключений и зарегистрированных приборов учёта. Найдите нужный счетчик, у которого требуется изменить номер, и нажмите кнопку «Редактировать» рядом с его записью.
В форме редактирования укажите новый номер счетчика в соответствующее поле. Обратите внимание, что номер должен соответствовать формату, установленному поставщиком электроэнергии (обычно 12‑значный или 14‑значный код).
После ввода данных система запросит подтверждение действия. Для этого потребуется ввести одноразовый код, который будет отправлен на ваш привязанный номер телефона или электронную почту. Введите полученный код в поле «Код подтверждения».
Если портал требует подтверждения документом (например, скан копии счёта‑фактуры или акта ввода‑вывода), загрузите файл, следуя инструкциям: нажмите кнопку «Загрузить файл», выберите документ на компьютере и подтвердите загрузку.
После всех проверок нажмите кнопку «Сохранить изменения». Система отобразит сообщение о том, что запрос принят и находится в обработке. Статус изменения можно отслеживать в разделе «История запросов» того же меню «Мои услуги».
Обычно обновление номера счетчика происходит в течение 3‑5 рабочих дней. По окончании процесса вы получите уведомление о завершении операции, а в личном кабинете отразится новый номер. Если в течение указанного срока статус не изменился, рекомендуется обратиться в службу поддержки Госуслуг через форму обратной связи или позвонить по горячей линии.