Как на госуслугах изменить номер паспорта? - коротко
Войдите в личный кабинет Госуслуг, откройте раздел «Персональные данные» и нажмите «Редактировать» рядом с полем «Паспорт». Введите новый номер, загрузите скан нового паспорта и подтвердите изменение кнопкой «Сохранить».
Как на госуслугах изменить номер паспорта? - развернуто
Для изменения номера паспорта в личном кабинете «Госуслуги» необходимо выполнить несколько последовательных действий. Процедура полностью автоматизирована, поэтому не требуется посещать отделения государственных органов. Следуйте инструкциям шаг за шагом.
-
Авторизация.
Зайдите на портал «Госуслуги» (https://www.gosuslugi.ru) и выполните вход в аккаунт, используя логин и пароль, либо СМЭВ‑подтверждение (смс‑код, токен, приложение‑генератор). Убедитесь, что ваш профиль подтверждён и к нему привязан актуальный телефон. -
Переход в раздел «Профиль».
После входа кликните на своё ФИО в правом верхнем углу экрана, выберите пункт «Профиль». Откроется страница с персональными данными. -
Редактирование паспортных сведений.
На странице профиля найдите блок «Документы», в котором отображается информация о действующем паспорте. Нажмите кнопку «Изменить» (или значок карандаша) рядом с записью о паспорте. -
Заполнение формы.
В открывшейся форме укажите новые данные:- Серия и номер нового паспорта (введите без пробелов, соблюдая формат 4‑6 цифр);
- Дата выдачи;
- Кем выдан (полный наименование организации);
- Дата окончания срока действия (если паспорт уже просрочен, укажите «просрочен»);
- При необходимости загрузите скан или фотографию новой страницы паспорта (форматы JPG, PNG, PDF, размер не более 5 МБ).
-
Подтверждение изменений.
После ввода всех данных нажмите кнопку «Сохранить». Система проверит корректность введённой информации и отобразит сообщение об успешном обновлении. При возникновении ошибки (например, несоответствие формата номера) появится предупреждение, указывающее, какие поля требуют исправления. -
Проверка актуальности данных.
Вернитесь в раздел «Профиль» и убедитесь, что в блоке «Документы» отображается новый номер паспорта. Если изменения не отразились, повторите процесс, проверив правильность загруженных файлов и введённых цифр. -
Уведомление о завершении.
При успешном обновлении система автоматически отправит уведомление на привязанный к аккаунту номер мобильного телефона и/или электронную почту. Это подтверждает, что ваш документ теперь зарегистрирован в системе.
Дополнительные рекомендации:
- Перед началом процедуры проверьте, что у вас есть скан или фотография паспорта в хорошем качестве; размытые изображения могут привести к отказу в подтверждении.
- Если у вас включена двухфакторная аутентификация, подготовьте устройство, на которое будет отправлен код подтверждения.
- При возникновении технической проблемы (например, ошибка сервера) используйте кнопку «Обратная связь» в правом нижнем углу экрана или обратитесь в службу поддержки «Госуслуг» по телефону 8 800 555‑44‑55.
Следуя этим шагам, вы быстро и без лишних усилий обновите номер паспорта в личном кабинете «Госуслуги», что позволит использовать сервисы портала с актуальными данными.