Как на госуслугах изменить данные о детях? - коротко
Зайдите в личный кабинет на Госуслугах, откройте раздел «Семья», выберите нужного ребёнка, нажмите «Редактировать», внесите новые данные и подтвердите изменение кодом, полученным по SMS.
Как на госуслугах изменить данные о детях? - развернуто
Для корректировки сведений о детях в личном кабинете на портале Госуслуг необходимо выполнить несколько последовательных действий. Начните с входа в систему, используя логин и пароль, которые привязаны к вашему электронному сертификату или мобильному телефону. После успешной авторизации откройте раздел «Личный кабинет», где находятся все персональные данные.
Внутри кабинета найдите пункт «Семья» – он расположен в меню слева или в верхней навигационной строке. Выберите подпункт «Дети», после чего отобразится список зарегистрированных в системе детей. Чтобы изменить информацию, нажмите кнопку «Редактировать» рядом с нужным ребёнком. Откроется форма, где можно скорректировать фамилию, имя, отчество, дату рождения, пол, а также добавить или изменить сведения о документе, удостоверяющем личность (паспорт, свидетельство о рождении, СНИЛС).
В процессе редактирования система потребует загрузить подтверждающие документы. Подготовьте сканы или фотографии оригиналов: свидетельство о рождении, паспорт ребёнка (если он уже оформлен), справку о смене фамилии (при необходимости) и СНИЛС. Файлы должны быть в формате PDF, JPG или PNG, размером не более 5 МБ каждый. После загрузки проверьте, что все данные введены без ошибок, и нажмите кнопку «Сохранить» или «Отправить на проверку».
После отправки заявки система автоматически перенаправит её в отдел обработки персональных данных. На этом этапе может потребоваться дополнительное подтверждение – в виде телефонного звонка, СМС‑кода или визита в многофункциональный центр (МФЦ). Если потребуется личное присутствие, подготовьте оригиналы документов и их копии, а также справку о регистрации по месту жительства.
Ожидание обработки обычно занимает от одного до трёх рабочих дней. По завершении процесса вы получите уведомление в личном кабинете и на электронную почту о том, что изменения внесены. При необходимости проверьте обновлённые сведения в разделе «Дети», чтобы убедиться в их правильности.
Если в ходе редактирования возникнут ошибки – например, система не принимает загруженный документ или выдаёт сообщение о недостоверных данных – проверьте качество сканов (отсутствие размытия, читаемость всех полей) и соответствие формату файла. При повторных неудачах обратитесь в службу поддержки через чат на сайте Госуслуг или позвоните по горячей линии, указав номер заявки и кратко описав проблему.
Для тех, кто предпочитает работать через мобильные устройства, доступна официальная приложение «Госуслуги». В нём процесс идентичен: откройте меню, выберите «Семья», найдите нужного ребёнка, внесите изменения и загрузите документы, используя камеру телефона. Приложение автоматически проверит файлы и отправит их на рассмотрение.
Итого, корректировка данных о детях требует входа в личный кабинет, выбора соответствующего раздела, редактирования полей, загрузки подтверждающих документов и ожидания одобрения. Соблюдая указанные шаги и подготавливая необходимые справки, вы быстро и без осложнений обновите информацию в государственном сервисе.