Как можно узнать свой логин и пароль в Госуслугах? - коротко
Логин — это ваш номер телефона, email или СНИЛС, указанные при регистрации. Если забыли пароль, восстановите его через кнопку «Забыл пароль» на странице входа, указав логин и следуя инструкциям.
Как можно узнать свой логин и пароль в Госуслугах? - развернуто
Если вы забыли логин или пароль от учетной записи на Госуслугах, восстановить доступ можно несколькими способами.
Логином для входа может быть номер телефона, адрес электронной почты или СНИЛС, указанные при регистрации. Если вы не помните, какой из этих данных использовался, попробуйте ввести каждый из вариантов на странице входа.
Если логин не подходит или утерян, восстановить его можно через форму "Забыли логин?" на странице авторизации. Система предложит ввести номер телефона или email, привязанный к аккаунту. После этого на указанные контакты придет сообщение с логином.
В случае утери пароля воспользуйтесь кнопкой "Забыли пароль?" на странице входа. Вам потребуется ввести логин, после чего система предложит выбрать способ восстановления: по номеру телефона, email или через подтверждение личности в МФЦ или банке, если учетная запись подтвержденная. После выбора способа следуйте инструкциям на экране.
Для дополнительной безопасности при восстановлении доступа может потребоваться ввод кода из SMS или письма, а также ответ на контрольный вопрос, если он был установлен. Если учетная запись подтверждена, но восстановить доступ не получается, обратитесь в ближайший МФЦ с паспортом и СНИЛС.
Помните, что сотрудники Госуслуг никогда не запрашивают пароль по телефону или в сообщениях. Если вам предлагают "восстановить доступ" через сомнительные сайты или звонки — это мошенники.