Как можно узнать свой логин и пароль Госуслуги? - коротко
Логин в «Госуслугах» — это телефонный номер или e‑mail, указанные при регистрации; пароль можно восстановить, нажав «Забыли пароль» и получив одноразовый код по SMS или e‑mail. После ввода кода система позволит задать новый пароль.
Как можно узнать свой логин и пароль Госуслуги? - развернуто
Чтобы восстановить доступ к личному кабинету на портале Госуслуг, необходимо выяснить, какой логин и пароль привязаны к вашему профилю. Процесс состоит из нескольких простых этапов, каждый из которых позволяет получить нужные данные без обращения к сторонним сервисам.
Во-первых, определите, какой тип идентификации использовался при регистрации. Чаще всего в качестве логина указывается ваш телефонный номер, адрес электронной почты или ИНН. Если вы помните хотя бы один из этих параметров, сразу переходите к восстановлению пароля.
-
Восстановление пароля через SMS
- Откройте страницу входа в личный кабинет.
- В поле «Логин» введите известный вам телефонный номер.
- Нажмите кнопку «Забыли пароль?».
- Система пришлёт одноразовый код подтверждения на указанный номер.
- Введите код, после чего вам будет предложено задать новый пароль.
-
Восстановление пароля через электронную почту
- Введите в поле «Логин» ваш известный адрес электронной почты.
- Выберите вариант восстановления «По e‑mail».
- На указанный ящик придёт ссылка для сброса пароля. Перейдите по ней и задайте новый пароль.
-
Восстановление через привязку к паспорту
Если вы забыли и телефон, и e‑mail, используйте данные паспорта:- На странице входа выберите «Восстановить доступ».
- Укажите серию и номер паспорта, дату рождения и ФИО.
- После проверки данных система предложит выбрать способ получения кода (SMS или звонок).
-
Обращение в службу поддержки
Если ни один из вышеописанных методов не сработал, свяжитесь с колл‑центром Госуслуг:- Позвоните по номеру 8‑800‑555‑35‑35 (бесплатно).
- Подготовьте документ, удостоверяющий личность (паспорт), и сведения о последних действиях в личном кабинете (например, название недавно поданных заявлений).
- Оператор проведёт проверку и поможет восстановить логин и пароль либо предложит создать новый профиль.
-
Личный кабинет в мобильном приложении
Если у вас установлен мобильный клиент «Госуслуги», откройте приложение и нажмите «Войти». При попытке входа система автоматически предложит восстановить пароль, используя привязанный к приложению номер телефона. -
Проверка сохранённых данных в браузере
Часто браузеры сохраняют введённые логины и пароли. Откройте настройки вашего браузера, найдите раздел «Пароли», и проверьте, нет ли там записей для сайта gosuslugi.ru. Это поможет быстро восстановить забытые учётные данные без дополнительных запросов.
Следуя этим рекомендациям, вы без труда определите свой логин и создадите новый пароль, получив полный доступ к сервисам портала. Главное – иметь под рукой один из идентифицирующих параметров (телефон, e‑mail или паспорт) и действовать последовательно.