Как можно поменять паспорт через портал госуслуг? - коротко
Зайдите на портал Госуслуг, выберите услугу «Замена паспорта», заполните онлайн‑заявление, загрузите сканы необходимых документов и оплатите госпошлину; после подтверждения заявки придите в отделение МВД в указанный день с оригиналами документов для получения нового паспорта. Всё оформляется полностью через личный кабинет, без визита в МФЦ.
Как можно поменять паспорт через портал госуслуг? - развернуто
Для замены паспорта через портал Госуслуг необходимо выполнить последовательность действий, которая полностью автоматизирует процесс и избавит от необходимости посещать отделение МФЦ. Ниже описана вся процедура от регистрации до получения нового документа.
-
Регистрация и вход в личный кабинет
• Откройте сайт gosuslugi.ru.
• Если у вас уже есть аккаунт, введите логин и пароль, подтвердите вход кодом из СМС.
• При отсутствии учётной записи пройдите регистрацию: укажите ФИО, ИНН, СНИЛС, привяжите номер мобильного телефона и задайте надёжный пароль. После подтверждения данных вы получите доступ к личному кабинету. -
Проверка готовности к заявке
• Убедитесь, что ваш текущий паспорт находится в статусе «действителен» и не имеет ограничений (например, запрет на выезд).
• На странице «Мои документы» проверьте, что в системе отображаются все ваши паспортные данные. Если информация не актуальна, воспользуйтесь функцией «Обновить данные» и загрузите скан копии старого паспорта. -
Создание заявления о замене
• В меню «Услуги» найдите раздел «Документы, удостоверяющие личность».
• Выберите услугу «Замена паспорта» и нажмите кнопку «Оформить заявление».
• Заполните обязательные поля: причина замены (утрата, порча, изменение ФИО, истечение срока действия и т.п.), укажите желаемый тип паспорта (внутренний, заграничный).
• При необходимости прикрепите подтверждающие документы: справку о потере, решение суда о смене фамилии, медицинскую справку о невозможности использования старого документа. Все файлы должны быть в формате PDF, JPG или PNG, размером не более 5 МБ. -
Оплата государственной пошлины
• После проверки введённых данных система предложит оплатить пошлину онлайн.
• Выберите удобный способ оплаты: банковская карта, электронный кошелёк или мобильный платёж.
• Подтвердите транзакцию; чек автоматически привязывается к заявлению. -
Подтверждение и отправка заявления
• На странице предварительного просмотра убедитесь, что все данные заполнены корректно.
• Нажмите кнопку «Подать заявление». Система выдаст номер заявки и срок её рассмотрения (обычно 10‑15 рабочих дней).
• Вы получите уведомление на электронную почту и в личный кабинет о статусе обработки. -
Отслеживание статуса
• В личном кабинете в разделе «Мои заявки» можно наблюдать каждый этап: «На проверке», «В обработке», «Готов к выдаче».
• При возникновении вопросов вам будет направлено сообщение с инструкциями или запросом дополнительных документов. -
Получение нового паспорта
• Когда статус изменится на «Готов к выдаче», система укажет пункт выдачи (отделение МВД, Пошив, почтовый центр).
• Приходите с оригиналом старого паспорта и документом, подтверждающим личность (например, водительским удостоверением).
• Сотрудник проверит вашу заявку и выдаст новый паспорт. При необходимости подпишите акт приёма‑передачи. -
Заключительный контроль
• После получения нового документа проверьте, что все данные указаны правильно (ФИО, дата рождения, серия и номер).
• В личном кабинете отметьте завершение операции, чтобы система зафиксировала, что заявка успешно выполнена.
Следуя этой инструкции, вы сможете заменить паспорт полностью онлайн, без лишних очередей и поездок. Все действия выполняются в безопасной системе, а подтверждения о платеже и статусе заявки сохраняются в вашем личном кабинете, что гарантирует прозрачность и контроль над процессом. Удачной работы!