Как можно изменить номер в госуслугах? - коротко
Для изменения номера в Госуслугах зайдите в личный кабинет, откройте раздел «Профиль», нажмите «Редактировать» рядом с телефоном и подтвердите новый номер кодом из С‑мс. После подтверждения данные обновятся мгновенно.
Как можно изменить номер в госуслугах? - развернуто
Для изменения телефонного номера, привязанного к вашему личноу кабинету в системе «Госуслуги», необходимо выполнить несколько последовательных действий. Процесс полностью автоматизирован и не требует обращения в службу поддержки, если вы сохраняете доступ к текущим реквизитам учетной записи.
-
Авторизация в личном кабинете
- Перейдите на официальный сайт https://www.gosuslugi.ru и нажмите кнопку входа.
- Введите логин (обычно это ваш ИНН, СНИЛС или номер мобильного телефона) и пароль. При необходимости подтвердите вход с помощью одноразового кода, отправленного на ваш текущий номер.
-
Переход в раздел «Профиль»
- После входа в систему найдите значок профиля (обычно в правом верхнем углу) и откройте выпадающее меню.
- Выберите пункт «Настройки личного кабинета» или «Профиль пользователя».
-
Редактирование контактных данных
- На странице профиля найдите блок «Контактная информация».
- Нажмите кнопку «Изменить» рядом с полем «Мобильный телефон».
- Введите новый номер в международном формате (например, +7 (9XX) XXX‑XX‑XX) и подтвердите ввод, кликнув «Сохранить».
-
Подтверждение нового номера
- Система автоматически отправит СМС‑сообщение с одноразовым кодом на указанный номер.
- Введите полученный код в соответствующее поле на сайте. После успешной верификации номер будет привязан к вашему аккаунту.
-
Проверка актуальности
- Вернитесь в раздел «Профиль» и убедитесь, что в поле «Мобильный телефон» отображается новый номер.
- При необходимости проверьте, что все уведомления (смс‑оповещения, коды подтверждения) приходят на обновлённый контакт.
Особые случаи
- Если у вас нет доступа к текущему номеру (например, телефон был утерян), используйте альтернативный способ входа: вход по СНИЛС + пароль или через электронную подпись. После входа в кабинет можно изменить номер, следуя описанным выше шагам.
- При потере доступа к учетной записи (забытый пароль и отсутствие привязанного телефона) обратитесь к функции восстановления пароля, где предлагается подтверждение через электронную почту или через сервис «Госуслуги» в мобильном приложении, после чего сможете обновить контактные данные.
Эти действия позволяют быстро и без лишних задержек обновить телефонный номер, обеспечивая продолжение получения всех государственных уведомлений и подтверждений в актуальном виде.