Как мне набрать номер Госуслуги? - коротко
Чтобы позвонить на горячую линию Госуслуг, наберите 8 800 100-70-10. Звонок бесплатный для всех регионов России.
Как мне набрать номер Госуслуги? - развернуто
Чтобы связаться со службой поддержки портала Госуслуги, можно позвонить по единому номеру горячей линии. Основной контактный телефон для физических лиц — 8 800 100-70-10. Звонок бесплатный для всех регионов России. Линия работает круглосуточно, что позволяет получить помощь в любое время.
Если у вас возникли вопросы по работе с личным кабинетом, восстановлению доступа или другим техническим аспектам, операторы службы поддержки помогут решить проблему. Для звонка можно использовать как стационарный, так и мобильный телефон.
В некоторых случаях может потребоваться подтверждение личности, например, при обращении по вопросам восстановления пароля. Рекомендуется заранее подготовить необходимые данные, такие как СНИЛС или номер паспорта.
Если у вас не получается дозвониться по основному номеру, попробуйте альтернативные контакты. Например, для жителей Москвы доступен городской номер +7 (495) 587-88-80. Также можно воспользоваться формой обратной связи на официальном сайте Госуслуг или написать в онлайн-чате поддержки.
Перед звонком проверьте, правильно ли вы вводите номер, особенно если набираете его с мобильного устройства. Иногда ошибка в одной цифре может привести к соединению с другой организацией. Если проблема не решается по телефону, можно обратиться в ближайший МФЦ, где специалисты помогут разобраться с вопросом.