Как менять информацию в госуслугах? - коротко
Войдите в личный кабинет на портале Госуслуг, откройте раздел «Профиль», нажмите кнопку «Редактировать» рядом с нужным полем и после внесения изменений подтвердите их кнопкой «Сохранить». Все изменения вступят в силу сразу, их можно проверить в истории профиля.
Как менять информацию в госуслугах? - развернуто
Для того чтобы изменить свои персональные данные в системе «Госуслуги», следует выполнить несколько обязательных шагов.
Сначала необходимо зайти на официальный сайт портала «Госуслуги» (https://www.gosuslugi.ru) или открыть мобильное приложение. При входе используйте свой логин и пароль, а при первом входе может потребоваться ввод кода, отправленного на привязанный телефон, или подтверждение через электронную подпись.
После успешной авторизации откройте раздел «Мой профиль». В этом разделе находятся все сведения, которые система хранит о вас: ФИО, дата рождения, паспортные данные, адрес регистрации, контактный телефон, электронная почта и др. Чтобы внести изменения, нажмите кнопку «Редактировать» рядом с нужным полем.
При редактировании могут потребоваться подтверждающие документы. Например, при изменении адреса регистрации необходимо загрузить скан или фотографию свидетельства о регистрации по новому адресу, а при исправлении паспортных данных – копию паспорта. Все загружаемые файлы должны соответствовать требованиям формата (PDF, JPG, PNG) и размера (не более 5 МБ).
После загрузки документов система проверит их автоматически. Если автоматическая проверка не обнаружит ошибок, изменения будут приняты сразу. В случае необходимости дополнительного подтверждения вам может быть отправлено сообщение на привязанный телефон или электронную почту с инструкциями по подтверждению. Следуйте этим инструкциям, введя полученный код в указанный поле.
Когда все проверки завершены, система отобразит обновлённые данные в вашем профиле. Для уверенности проверьте, что информация корректна, и при необходимости повторите процесс редактирования.
Если возникнут проблемы – например, система отклонит загруженные документы или потребует дополнительные сведения – используйте кнопку «Обратная связь» или обратитесь в службу поддержки «Госуслуг». Сотрудники помогут уточнить причины отказа и подскажут, какие документы необходимо предоставить.
Итоговый порядок действий выглядит так:
- Авторизоваться на портале или в приложении.
- Перейти в раздел «Мой профиль».
- Выбрать поле для изменения и нажать «Редактировать».
- Ввести новые данные и загрузить подтверждающие документы.
- Подтвердить изменения через код, полученный на телефон или e‑mail.
- Дождаться автоматической проверки и убедиться в успешном обновлении информации.
Соблюдая эти рекомендации, вы сможете быстро и без ошибок обновить свои данные в системе «Госуслуги».