Как извлечь файл из архива на «Госуслугах»? - коротко
В личном кабинете откройте раздел «Документы», найдите нужный архив и нажмите кнопку «Скачать». После загрузки распакуйте файл с помощью любого архиватора (например, 7‑Zip или WinRAR).
Как извлечь файл из архива на «Госуслугах»? - развернуто
Чтобы получить нужный документ из архива, размещённого на портале Госуслуг, следует выполнить несколько последовательных действий.
Сначала откройте сайт госуслуг. Введите логин и пароль, пройдите двухфакторную авторизацию, если она включена. После входа в личный кабинет найдите раздел, где находится архив – обычно это «Мои заявления», «Документы» или «История операций». Нажмите на нужный пункт, чтобы открыть список файлов.
В списке будет указана ссылка на архив (чаще всего форматы ZIP или RAR). Нажмите кнопку «Скачать» и дождитесь завершения загрузки. Если файл большой, рекомендуется использовать стабильное подключение к Интернету и при необходимости включить менеджер загрузок, чтобы избежать прерываний.
После того как архив оказался на вашем компьютере, его необходимо открыть специальной программой. Для формата ZIP подойдёт встроенный архиватор Windows или бесплатные утилиты 7‑Zip, WinRAR, PeaZip. Для RAR рекомендуется WinRAR или 7‑Zip, поддерживающие этот тип. Установите выбранную программу, если она ещё не установлена.
Далее выполните извлечение:
- Запустите архиватор и откройте загруженный файл.
- Выберите нужный документ в списке содержимого архива.
- Нажмите кнопку «Извлечь» (Extract) и укажите папку, в которую будет сохранён файл.
- Подтвердите действие, дождитесь завершения процесса.
После извлечения откройте полученный документ в соответствующей программе (PDF‑просмотрщик, Word, Excel и т.д.) и проверьте его целостность. Если файл защищён паролем, пароль обычно указывается в сопроводительном письме или в описании заявления; введите его в поле ввода пароля архиватора.
В случае возникновения ошибок (повреждённый архив, несовместимая версия программы) рекомендуется:
- Перезагрузить файл, повторив загрузку.
- Обновить архиватор до последней версии.
- Обратиться в службу поддержки Госуслуг через форму обратной связи или телефон горячей линии, уточнив номер заявления и тип проблемы.
Следуя этим инструкциям, вы без труда извлечете нужный файл из архива, размещённого на портале Госуслуг, и сможете использовать его в дальнейшей работе.