Как изменить заявление на загранпаспорт на Госуслугах, если пришел возврат? - коротко
Если заявление на загранпаспорт вернули с замечаниями, войдите в личный кабинет на Госуслугах, исправьте ошибки и отправьте его повторно. Проверьте все данные перед повторной подачей.
Как изменить заявление на загранпаспорт на Госуслугах, если пришел возврат? - развернуто
Если ваше заявление на загранпаспорт на Госуслугах вернули с комментариями или ошибками, исправить его можно без сложностей. Сначала откройте личный кабинет на портале и перейдите в раздел «Мои заявления». Найдите возвращенное заявление и нажмите «Исправить».
Проверьте указанные причины возврата — они будут отображены в уведомлении. Чаще всего ошибки связаны с некорректными данными, неполными сведениями или проблемами с фотографией. Внесите правки в соответствующие поля, уделяя особое внимание тем разделам, которые указаны в замечаниях.
Фотография должна соответствовать требованиям:
- Размер 35×45 мм.
- Формат JPEG или PNG.
- Четкое изображение без бликов и теней.
- Лицо занимает 70–80% кадра.
После внесения изменений еще раз внимательно проверьте все данные. Убедитесь, что нет опечаток в ФИО, дате рождения или реквизитах документов. Затем нажмите «Подать заявление» — оно снова отправится на проверку.
Если причина возврата неясна или исправления не принимаются, обратитесь в поддержку Госуслуг через форму обратной связи или по телефону. Укажите номер заявления и опишите проблему — специалисты помогут разобраться.
После повторной подачи отслеживайте статус заявления в личном кабинете. Если всё в порядке, вас пригласят на подачу документов в назначенное подразделение МВД.