Как изменить запись в госуслугах ЗАГС? - коротко
Для изменения записи в сервисе Госуслуги ЗАГС войдите в личный кабинет, откройте нужную услугу и нажмите кнопку «Изменить» в разделе «Мои заявки», указав актуальные данные. После подтверждения система автоматически обновит запись.
Как изменить запись в госуслугах ЗАГС? - развернуто
Для изменения данных, связанных с услугой ЗАГС в личном кабинете Госуслуг, необходимо пройти несколько последовательных действий. Процесс полностью автоматизирован, поэтому не требуется посещать отделение лично, если только закон не требует обязательного присутствия.
-
Авторизация. Откройте портал Госуслуг (gosuslugi.ru) или мобильное приложение, введите логин и пароль, подтвердите вход по СМС‑коду или токену. Если у вас ещё нет подтверждённого аккаунта, пройдите процедуру регистрации и привяжите личный кабинет к вашему паспорту.
-
Поиск нужной услуги. В строке поиска введите название услуги, например «Регистрация брака», «Получение свидетельства о рождении» или «Изменение записи в журнале» – в зависимости от того, какую запись необходимо исправить. Выберите соответствующий пункт из списка результатов.
-
Открытие карточки заявки. На странице услуги нажмите кнопку «Подать заявление» или «Изменить запись», если такая опция уже доступна. Система отобразит форму, в которой указаны текущие данные.
-
Заполнение формы. Внесите необходимые корректировки:
- поправьте ошибочные ФИО, даты, место рождения или другие персональные сведения;
- укажите новые данные о браке, разводе, смене фамилии и т.п.;
- при необходимости загрузите скан или фотографию подтверждающих документов (свидетельство о браке, решение суда, справку о смене имени).
Обратите внимание, что каждый загружаемый файл должен соответствовать требованиям портала: формат PDF, JPG или PNG, размер не более 5 МБ, чёткое изображение без размытия.
-
Проверка и подтверждение. После ввода всех изменений система предложит проверить заполненные поля. Тщательно сравните их с оригинальными документами, чтобы избежать повторных исправлений. Нажмите «Отправить заявку».
-
Оплата государственной пошлины (если требуется). Некоторые услуги требуют оплаты. На этапе оплаты выберите удобный способ: банковская карта, электронный кошелёк или онлайн‑банкинг. После успешной оплаты появится подтверждающий чек, который будет автоматически привязан к заявке.
-
Отслеживание статуса. Вернитесь в раздел «Мои заявки». Здесь будет отображён текущий статус: «В обработке», «Требуется уточнение», «Одобрено». При необходимости система может запросить дополнительные документы – реагируйте незамедлительно, загрузив их в тот же раздел.
-
Получение результата. После завершения обработки вы получите уведомление в личный кабинет и на привязанную электронную почту. При одобрении изменения автоматически отразятся в реестре ЗАГСа, а подтверждающий документ (например, новое свидетельство) можно будет скачать в формате PDF или заказать печатный вариант через пункт выдачи.
Особые случаи. Если ошибка связана с данными, внесёнными по ошибке сотрудником ЗАГСа, может потребоваться письменное заявление от заявителя с указанием причины исправления. В таком случае в форме будет отдельный блок «Приложить заявление», где нужно загрузить документ, подписанный электронной подписью.
Контрольные моменты.
- Убедитесь, что ваш профиль полностью подтверждён (привязан паспорт, СНИЛС, ИНН).
- Проверьте срок действия электронного сертификата, если используете ЭЦП.
- При возникновении технических проблем обратитесь в службу поддержки через чат на сайте или по телефону 8‑800‑555‑35‑35.
Следуя этим шагам, вы сможете быстро и без лишних визитов изменить любую запись, связанную с услугами ЗАГС, в системе Госуслуг.