Как изменить запись к врачу через Госуслуги? - коротко
Войдите в личный кабинет на Госуслугах, найдите свою запись к врачу и нажмите «Изменить». Выберите новую дату и время, затем подтвердите изменения.
Как изменить запись к врачу через Госуслуги? - развернуто
Изменить запись к врачу через Госуслуги можно быстро и удобно, если у вас есть подтвержденная учетная запись на портале. Для начала войдите в личный кабинет, используя логин и пароль или авторизуйтесь через мобильное приложение.
В разделе «Услуги» выберите категорию «Здоровье», затем перейдите в подраздел «Запись к врачу». Здесь отобразятся ваши текущие записи. Найдите ту, которую нужно изменить, и нажмите на соответствующую кнопку «Изменить» или «Перенести».
Далее откроется календарь с доступными датами и временем. Выберите новый удобный для вас вариант. Если нужного времени нет, попробуйте проверить доступные слоты позже или выбрать другого специалиста. После выбора подтвердите изменения. На указанную электронную почту или в личный кабинет придет уведомление об успешном переносе записи.
Если кнопка «Изменить» отсутствует, значит, запись нельзя отредактировать таким способом. В этом случае отмените старую запись и создайте новую. Важно учитывать, что некоторые поликлиники могут требовать подтверждения изменений по телефону или при личном визите.
Для отмены записи нажмите «Отменить» в карточке выбранного приема. После этого можно сразу записаться на новое время. Убедитесь, что у вас остаются актуальные контакты в профиле, чтобы медицинское учреждение могло связаться с вами при необходимости.
Если возникли трудности, обратитесь в службу поддержки Госуслуг через раздел «Помощь». Там можно найти инструкции, чат с оператором или контактные данные для решения проблем. Изменять или отменять записи рекомендуется заранее, чтобы освободившееся время могли использовать другие пациенты.