Как изменить в госуслугах свои данные? - коротко
Для изменения личных данных откройте личный кабинет на портале Госуслуг, перейдите в раздел «Профиль», выберите нужный пункт (например, «Контактные данные» или «Документы») и загрузите подтверждающие документы. После проверки сведения обновятся в течение нескольких дней.
Как изменить в госуслугах свои данные? - развернуто
Для начала необходимо зайти в личный кабинет на портале Госуслуги. Войдите, используя логин и пароль, либо выполните вход через мобильное приложение, указав номер телефона и получив одноразовый код. После успешной авторизации откройте раздел «Профиль», где находятся все сведения о пользователе.
-
Выбор типа данных. В профиле представлены группы информации: паспортные данные, СНИЛС, ИНН, адрес регистрации, контактные телефоны и электронная почта. Нажмите на кнопку «Редактировать» рядом с тем параметром, который требуется изменить.
-
Подтверждение права на изменение. Для большинства полей система требует подтверждения личности. Это может быть:
- ввод кода из SMS, отправленного на привязанный номер телефона;
- загрузка скан‑копии или фотографии документа, подтверждающего новые данные (например, паспорт или справка о смене места жительства);
- подтверждение через электронную подпись, если она привязана к аккаунту.
-
Заполнение формы. В открывшемся окне внесите актуальные сведения. Обратите внимание на правильность написания фамилии, имени, отчества, а также точность дат и номеров. Ошибки могут привести к отклонению заявки.
-
Загрузка документов. При необходимости загрузите отсканированные файлы в формате PDF, JPEG или PNG. Размер каждого файла не должен превышать 5 МБ, а суммарный объём ограничен 20 МБ. После загрузки проверьте, что все документы видны полностью и читаемы.
-
Отправка заявки. Нажмите кнопку «Сохранить» или «Отправить на проверку». Система автоматически сформирует запрос в соответствующий орган (например, в отдел регистрации населения или налоговую службу) и начнёт процесс проверки.
-
Ожидание результата. Статус заявки будет отображён в личном кабинете: «В обработке», «Одобрено» или «Отклонено». Обычно проверка занимает от нескольких часов до нескольких дней, в зависимости от типа данных и требуемой верификации.
-
Получение уведомления. При изменении данных вы получите уведомление на указанный электронный адрес и/или в виде SMS. Если заявка отклонена, в сообщении будет указана причина и рекомендации по исправлению.
-
Контроль изменений. После подтверждения обновлённые сведения автоматически отразятся в вашем профиле. Проверьте их ещё раз, чтобы убедиться в корректности. При обнаружении новых ошибок повторите процесс, следуя тем же шагам.
Если возникнут затруднения, используйте встроенный чат‑поддержку или позвоните в кол‑центр Госуслуг по телефону 8 800 555‑35‑35. Операторы помогут уточнить, какие документы нужны для конкретного изменения, и подскажут, как правильно оформить запрос. Помните, что своевременное обновление личных данных в системе гарантирует корректную работу всех государственных сервисов и избавляет от возможных проблем при получении услуг.