Как изменить в Госуслугах адрес электронной почты в личном кабинете через телефон? - коротко
Откройте приложение Госуслуги, перейдите в раздел «Профиль» → «Контакты», нажмите «Изменить» рядом с e‑mail, введите новый адрес и подтвердите его кодом из СМС. После подтверждения изменения сохраняются автоматически.
Как изменить в Госуслугах адрес электронной почты в личном кабинете через телефон? - развернуто
Для изменения адреса электронной почты в личном кабинете Госуслуг с мобильного устройства необходимо выполнить несколько простых действий. Все операции происходят в официальном приложении «Госуслуги», которое доступно в Google Play и App Store.
-
Откройте приложение и выполните вход, используя логин (номер телефона) и пароль (или биометрический метод, если он настроен). После успешной авторизации вы окажетесь на главном экране личного кабинета.
-
В правом нижнем углу найдите значок «Профиль» (обычно выглядит как силуэт человека) и нажмите на него. Появится страница с вашими персональными данными.
-
На странице профиля найдите раздел «Контактные данные». Внутри него будет строка «Электронная почта». Рядом с текущим адресом расположена кнопка «Изменить» (иконка карандаша). Нажмите её.
-
Откроется окно ввода нового e‑mail. Введите требуемый адрес без лишних пробелов, проверьте его на корректность (домен, символ @). После ввода нажмите кнопку «Сохранить».
-
Система запросит подтверждение изменения. На указанный новый адрес будет отправлено письмо с кодом подтверждения. Откройте почтовый ящик, найдите письмо от «Госуслуг» и скопируйте код.
-
Вернитесь в приложение, в поле подтверждения введите полученный код и подтвердите действие, нажав кнопку «Подтвердить». При правильном вводе система обновит ваш электронный адрес.
-
После завершения процесса приложение отобразит уведомление об успешном изменении. При желании проверьте, что новый адрес отображается в разделе «Контактные данные».
Если в процессе возникнут проблемы (например, письмо не пришло), проверьте папку «Спам», убедитесь, что указали корректный адрес, и при необходимости запросите повторную отправку кода через кнопку «Отправить код ещё раз».
Таким образом, за несколько минут вы можете полностью заменить электронную почту, привязанную к вашему личному кабинету в Госуслугах, используя лишь смартфон. Всё происходит в безопасном режиме, без необходимости обращаться в службу поддержки.