Как изменить учетную запись на Госуслугах пошагово? - коротко
Войдите в личный кабинет, откройте раздел «Настройки», выберите пункт «Сменить аккаунт», введите данные новой учетной записи и подтвердите действие кодом из SMS. После подтверждения система автоматически переключит вас на новую учетную запись.
Как изменить учетную запись на Госуслугах пошагово? - развернуто
Для начала откройте браузер и перейдите на официальный сайт Госуслуг — https://www.gosuslugi.ru. В правом верхнем углу экрана найдите кнопку «Вход». Нажмите её и введите текущие логин и пароль. После успешного входа в личный кабинет перейдите к разделу «Настройки профиля». Этот пункт обычно расположен в правой части меню или под аватаркой пользователя.
-
Проверка текущих данных
• В разделе «Персональные данные» убедитесь, что указана правильная контактная информация (телефон, электронная почта). При необходимости исправьте её сразу, чтобы система могла отправить подтверждающие коды.
• В разделе «Безопасность» проверьте, какие способы аутентификации уже привязаны к аккаунту (смс‑коды, приложение «Госуслуги», электронная подпись). -
Изменение логина
• Найдите пункт «Изменить логин». Система потребует ввести текущий пароль для подтверждения операции.
• Введите новый логин, соблюдая правила: от 6 до 20 символов, только латинские буквы и цифры, без пробелов и специальных знаков.
• После ввода нажмите кнопку «Сохранить». На указанный при регистрации e‑mail придёт письмо с ссылкой для подтверждения изменения. Перейдите по ссылке, чтобы завершить процесс. -
Смена пароля
• В разделе «Безопасность» выберите «Сменить пароль».
• Введите текущий пароль, затем новый, который должен содержать минимум 8 символов, включать заглавные и строчные буквы, цифры и хотя бы один специальный символ.
• Подтвердите новый пароль и нажмите «Сохранить». При необходимости система отправит смс‑код для подтверждения. -
Обновление методов двухфакторной аутентификации
• Если вы хотите привязать новый телефон или приложение‑генератор кодов, откройте пункт «Управление способами подтверждения».
• Удалите старый номер, если он больше не актуален, и добавьте новый, следуя инструкциям: ввод телефона, получение смс‑кода, ввод кода в поле подтверждения.
• При желании подключите приложение «Госуслуги» на смартфоне: скачайте приложение из официального магазина, отсканируйте QR‑код, отображаемый в личном кабинете, и завершите привязку. -
Финальная проверка
• Выйдите из личного кабинета, а затем войдите снова, используя новые данные.
• Убедитесь, что все функции работают корректно: подача заявлений, проверка статуса заявок, оплата услуг.
Если в процессе возникнут ошибки (например, сообщение о том, что логин уже занят), повторите ввод, выбрав альтернативный вариант. При проблемах с подтверждением кода обратитесь в службу поддержки через форму «Обратная связь» или позвоните по телефону горячей линии, указав номер вашего аккаунта.
Таким образом, последовательное выполнение перечисленных действий полностью обновит вашу учетную запись на Госуслугах, обеспечив безопасность и удобство дальнейшего использования сервиса.