Как изменить телефон в приложении Госуслуги? - коротко
Откройте приложение, перейдите в профиль → «Контактные данные», выберите «Телефон», введите новый номер и подтвердите его кодом из SMS. После подтверждения номер будет успешно изменён.
Как изменить телефон в приложении Госуслуги? - развернуто
Для изменения номера телефона в приложении «Госуслуги» необходимо выполнить несколько простых действий, каждый из которых гарантирует, что ваш профиль будет актуален и вы продолжите получать важные уведомления.
-
Откройте приложение на смартфоне и выполните вход, используя логин и пароль. Если включена двухфакторная аутентификация, введите полученный код.
-
После авторизации перейдите в раздел «Профиль». Он обычно находится в правом нижнем углу экрана в виде значка пользователя или инициала.
-
В профиле найдите строку с текущим номером телефона. Рядом с ней отображается иконка «редактировать» (карандаш). Нажмите на неё.
-
Появится окно ввода нового номера. Введите номер в международном формате: сначала код страны (+7), затем 10‑значный номер без пробелов и тире. Проверьте правильность ввода, чтобы избежать ошибок при получении СМС‑кода.
-
После ввода нажмите кнопку «Сохранить» или «Подтвердить». Приложение автоматически отправит СМС‑сообщение с кодом подтверждения на указанный номер.
-
Откройте полученное сообщение, введите код в появившееся поле в приложении и подтвердите изменение. После успешного ввода система обновит ваш контактный номер.
-
Чтобы убедиться, что изменения вступили в силу, вернитесь в профиль и проверьте отображаемый номер. При необходимости проверьте настройки уведомлений, чтобы убедиться, что сообщения будут приходить на новый телефон.
Если в процессе возникнут сложности (например, не приходит СМС‑код), используйте кнопку «Повторить отправку кода» или обратитесь в службу поддержки через раздел «Помощь» в приложении. Важно иметь доступ к старому номеру до завершения процедуры, иначе потребуется подтверждение личности через другой канал (например, электронную почту или визит в центр обслуживания).
Эти шаги позволяют быстро и без ошибок заменить телефонный контакт в личном кабинете «Госуслуги», сохранив возможность получать все важные сообщения от государственных сервисов.