Как изменить свою электронную почту на Госуслугах? - коротко
Для смены e‑mail в личном кабинете откройте профиль, перейдите в раздел «Контактные данные», нажмите кнопку «Изменить» рядом с адресом, введите новый e‑mail и подтвердите его кодом из СМС. После подтверждения система автоматически обновит ваш контактный адрес.
Как изменить свою электронную почту на Госуслугах? - развернуто
Изменить адрес электронной почты в личном кабинете «Госуслуг» можно в несколько простых шагов. Главное — иметь доступ к текущему аккаунту и к новому почтовому ящику, который вы собираетесь привязать. Ниже описан подробный порядок действий.
-
Откройте сайт государственных услуг — https://www.gosuslugi.ru и выполните вход в личный кабинет, используя логин и пароль. При вводе кода из СМС‑сообщения убедитесь, что телефон, указанный в профиле, работает, иначе процесс будет прерван.
-
После успешного входа найдите в верхнем правом углу кнопку с изображением вашего профиля (обычно это круг с инициалами). Нажмите её и выберите пункт «Настройки» или «Профиль» – в разных версиях интерфейса название может слегка отличаться, но суть та же.
-
В открывшемся окне профиля найдите раздел «Контактные данные». Там отображаются телефон, адрес электронной почты и, при необходимости, альтернативные способы связи. Кликните по иконке карандаша рядом с текущим e‑mail.
-
Появится форма для ввода нового адреса. Введите полностью новый почтовый ящик, проверьте отсутствие опечаток. После ввода система автоматически проверит, не заняты ли такие данные другими пользователями. Если всё в порядке, нажмите кнопку «Сохранить» или «Подтвердить».
-
На указанный новый адрес будет отправлено письмо с подтверждающей ссылкой. Откройте полученное сообщение, найдите кнопку «Подтвердить изменение» и перейдите по ней. Этот шаг необходим для защиты от несанкционированных изменений.
-
После подтверждения система отобразит обновлённый e‑mail в вашем профиле. Если в процессе возникли ошибки (например, сообщение не пришло, ссылка не работает), повторите запрос подтверждения или обратитесь в службу поддержки через форму обратной связи, расположенную в нижней части сайта.
Дополнительные рекомендации:
- Убедитесь, что новый почтовый ящик имеет хорошую репутацию и не попадает в спам‑фильтры, иначе вы можете не получить подтверждающее письмо.
- При смене e‑mail рекомендуется сразу проверить, что в личном кабинете все важные уведомления (например, о статусе заявок) приходят на новый адрес.
- Если у вас включена двухфакторная аутентификация, после изменения e‑mail вам может потребоваться пройти дополнительную проверку при следующем входе.
Следуя этим инструкциям, вы быстро и безопасно обновите электронную почту в системе «Госуслуги», сохранив доступ к всем сервисам и получая своевременные уведомления.