Как изменить сведения паспорта в Госуслугах? - коротко
Войдите в личный кабинет Госуслуг, откройте раздел «Паспорт», нажмите «Изменить сведения», загрузите скан нового паспорта и подтвердите запрос через СМС‑код.
Как изменить сведения паспорта в Госуслугах? - развернуто
Для изменения данных, указанных в паспорте, через портал Госуслуг следует выполнить несколько последовательных действий.
Сначала необходимо войти в личный кабинет. Откройте сайт gosuslugi.ru, нажмите кнопку «Войти», введите логин и пароль от учётной записи. Если вход осуществляется через телефон, подтвердите вход одноразовым кодом, полученным по СМС.
После авторизации перейдите в раздел «Мои услуги». В списке найдите пункт «Изменение персональных данных в паспорте» (иногда он называется «Обновление паспортных данных»). Кликните по ссылке, откроется форма заявки.
В форме укажите причину изменения: изменение фамилии, имени, отчества, исправление ошибок, замена старого паспорта на новый и т.п. Затем заполните поля, в которых требуется обновить информацию. Обязательно проверьте правильность введённых данных – система не принимает пустые или противоречивые записи.
Далее загрузите необходимые документы. Обычно требуется:
- скан или фото текущего паспорта (страницы с личными данными);
- документ, подтверждающий право на изменение (свидетельство о браке, решение суда, справка из МФЦ и др.);
- при замене старого паспорта на новый – копию нового паспорта (страница с фотографией и личными данными);
- при изменении ФИО – оригинал и копию свидетельства о рождении или браке.
Все файлы должны быть в формате PDF, JPG или PNG, размером не более 5 МБ каждый. После загрузки нажмите кнопку «Отправить заявку». Система автоматически сформирует электронный запрос в отдел паспортного стола МВД.
Ожидайте подтверждения статуса. В личном кабинете появится статус «На рассмотрении». При необходимости сотрудники могут запросить дополнительные сведения – в этом случае вам придёт уведомление, и вы сможете загрузить недостающие документы.
После одобрения заявки система обновит паспортные данные в вашем профиле. Вы получите электронное подтверждение и возможность скачать обновлённый паспортный сертификат. При необходимости можно оформить печатный документ в МФЦ или отделении МВД, предъявив полученное подтверждение и оригиналы документов.
Обратите внимание на сроки: большинство заявок обрабатываются в течение 5–10 рабочих дней, но в случае сложных исправлений или необходимости проверки оригиналов срок может удлиниться. При возникновении вопросов можно обратиться в службу поддержки Госуслуг через онлайн‑чат или по телефонному номеру 8 800 555‑35‑35.
Следуя этим шагам, вы без лишних задержек обновите сведения в паспорте, используя только электронные сервисы государства.