Как изменить сертификат ЭЦП на госуслугах? - коротко
Войдите в личный кабинет Госуслуг, откройте раздел «Электронная подпись», удалите текущий сертификат и загрузите новый, подтвердив действие кодом из СМС.
Как изменить сертификат ЭЦП на госуслугах? - развернуто
Для замены сертификата электронной подписи в системе «Госуслуги» необходимо выполнить несколько последовательных действий. Процесс полностью автоматизирован и не требует обращения в техническую поддержку, если у вас уже есть готовый сертификат в формате .pfx или .p12.
-
Подготовка нового сертификата
- Убедитесь, что сертификат выдан аккредитованным удостоверяющим центром и соответствует требованиям ФНС (ключ длиной не менее 2048 бит, срок действия не менее 1 года).
- Сохраните файл сертификата на компьютере и запомните пароль, который использовался при его создании.
-
Авторизация в личном кабинете
- Перейдите на сайт https://www.gosuslugi.ru и выполните вход, используя текущие логин и пароль.
- При входе система запросит ввод одноразового кода, который будет отправлен вам смс‑сообщением или в приложении‑генераторе.
-
Переход в раздел управления сертификатами
- В личном кабинете откройте меню «Настройки» (значок шестерёнки) → «Безопасность».
- Выберите пункт «Электронная подпись». На экране отобразятся все привязанные к профилю сертификаты.
-
Удаление устаревшего сертификата
- Найдите сертификат, который требуется заменить, и нажмите кнопку «Удалить».
- Подтвердите действие, введя пароль от текущего сертификата либо код, полученный в смс. После подтверждения сертификат будет снят с привязки к вашему аккаунту.
-
Загрузка нового сертификата
- Нажмите кнопку «Добавить сертификат». Откроется диалоговое окно выбора файла.
- Укажите путь к файлу нового сертификата, введите пароль от него и подтвердите загрузку. Система проверит корректность сертификата и его соответствие требованиям.
-
Проверка работоспособности
- После успешного добавления сертификата в списке появится запись с датой и временем привязки.
- Выполните тестовое действие, требующее подписи (например, подача заявления в электронный кабинет). Если система принимает подпись без ошибок, процесс завершён.
Дополнительные рекомендации
- Храните резервную копию нового сертификата в защищённом месте (например, на внешнем носителе) и записывайте пароль в надёжном менеджере паролей.
- При смене сертификата убедитесь, что у вас нет открытых процессов, использующих старый сертификат (например, подписанные документы в ожидании отправки).
- Если возникнут проблемы с загрузкой (ошибки формата, несоответствия), проверьте, что файл не повреждён и что пароль введён без лишних пробелов.
Следуя этим инструкциям, вы быстро замените сертификат электронной подписи и продолжите работу с сервисами «Госуслуги» без перебоев.