Как изменить серию и номер паспорта на госуслугах? - коротко
Войдите в личный кабинет Госуслуг, откройте раздел «Профиль», нажмите «Редактировать паспортные данные», загрузите скан нового паспорта и подтвердите изменение. После проверки заявка будет принята, и серия‑номер в системе обновятся автоматически.
Как изменить серию и номер паспорта на госуслугах? - развернуто
Для изменения серии и номера паспорта в системе «Госуслуги» необходимо выполнить несколько четко определённых шагов. Процесс не требует специальных навыков, достаточно следовать инструкциям последовательно.
-
Авторизация в личном кабинете. Откройте сайт gosuslugi.ru, введите логин и пароль, пройдите двухфакторную аутентификацию (смс‑код или приложение «Госуслуги»). После входа вы окажетесь в личном кабинете, где отображаются все ваши зарегистрированные услуги.
-
Переход к разделу «Паспортные данные». В меню слева найдите пункт «Мои данные» → «Паспортные данные». При первом входе в раздел система предложит подтвердить личность, если это ещё не сделано.
-
Запуск процедуры изменения. На странице паспортных данных нажмите кнопку «Изменить» (или «Обновить сведения»). Откроется форма редактирования, где можно ввести новые значения серии и номера.
-
Заполнение полей. Введите новую серию (четыре цифры) и номер (шесть цифр) паспорта. Убедитесь, что данные совпадают с информацией, указанной в оригинальном документе. При необходимости загрузите скан или фотографию паспорта в формате PDF, JPG или PNG (размер файла не более 5 МБ).
-
Подтверждение изменения. После ввода данных нажмите кнопку «Сохранить». Система проверит корректность введённой информации и, при отсутствии ошибок, отправит запрос в Федеральную миграционную службу.
-
Ожидание результата. Обработка запроса обычно занимает от 1 до 3 рабочих дней. О статусе изменения будет отправлено уведомление в личный кабинет и на привязанную электронную почту. При необходимости можно уточнить статус через раздел «Мои обращения» → «История запросов».
-
Проверка обновлённой информации. После получения подтверждения зайдите обратно в раздел «Паспортные данные» и убедитесь, что новые серия и номер отображаются корректно. При обнаружении несоответствий сразу же обратитесь в службу поддержки через чат или телефон горячей линии.
Важно помнить:
- Все действия должны быть выполнены только на официальном сайте gosuslugi.ru. Использование сторонних ресурсов может привести к потере персональных данных.
- При загрузке документов соблюдайте требования к качеству изображения: текст должен быть разборчивым, без теней и искажений.
- Если вы используете мобильное приложение «Госуслуги», процесс идентичен, но кнопки и расположение элементов интерфейса могут отличаться.
Таким образом, последовательное выполнение указанных шагов позволит быстро и без осложнений обновить серию и номер паспорта в личном кабинете «Госуслуги». При возникновении вопросов обратитесь к справочному разделу сайта или позвоните в кол‑центр, где оператор предоставит подробные разъяснения.