Как изменить регистрационные данные в госуслугах? - коротко
Войдите в личный кабинет на портале Госуслуги, откройте раздел «Профиль», нажмите «Редактировать», внесите новые данные и подтвердите изменения кодом из SMS.
Как изменить регистрационные данные в госуслугах? - развернуто
Для обновления личных сведений в личном кабинете «Госуслуги» необходимо выполнить несколько последовательных действий. Процесс полностью автоматизирован, однако в некоторых случаях потребуется подтверждение в МФЦ или через службу поддержки.
-
Авторизация. Откройте официальный сайт портала или мобильное приложение, введите логин и пароль, пройдите двухфакторную аутентификацию (SMS‑код, Push‑уведомление в приложении или биометрию). После входа попадаете в главное меню личного кабинета.
-
Переход к разделу «Профиль». В верхней части экрана нажмите на иконку пользователя, выберите пункт «Профиль» → «Личные данные». Здесь сосредоточены все регистрируемые сведения: паспортные данные, адрес регистрации, контактные телефоны, электронная почта, СНИЛС, ИНН и прочее.
-
Выбор категории для изменения. Список параметров отображается в виде отдельных блоков. Кликните по нужному блоку (например, «Адрес регистрации» или «Паспортные данные») – откроется форма редактирования.
-
Заполнение формы. Введите актуальные данные в соответствующие поля. При изменении паспортных реквизитов укажите серию, номер, дату выдачи и орган, выдавший документ. При смене адреса укажите новое место жительства, указав индекс, регион, район, улицу и номер дома.
-
Загрузка подтверждающих документов. Для большинства изменений система требует загрузить скан или фотографию оригинала документа:
- паспорт – страница с данными и страница с регистрацией,
- справка о смене места жительства – выданная органом местного самоуправления,
- СНИЛС – копия карточки,
- ИНН – копия свидетельства. Файлы должны быть в формате PDF, JPG или PNG, размером не более 5 МБ. После выбора файлов система проверит их качество и подпишет запрос.
-
Подтверждение изменений. После заполнения всех полей нажмите кнопку «Сохранить» или «Отправить на проверку». На указанный в профиле телефон придёт одноразовый код подтверждения, который необходимо ввести в появившееся окно. Это гарантирует, что запрос исходит от владельца аккаунта.
-
Ожидание проверки. Служба «Госуслуги» проверяет предоставленные документы в течение 3–5 рабочих дней. Статус заявки отображается в разделе «Мои заявки». При необходимости оператор может запросить дополнительные сведения – в этом случае получите уведомление с инструкциями.
-
Завершение процесса. После успешного подтверждения система автоматически обновит ваши данные. Вы получите уведомление по SMS и на электронную почту о завершении операции.
Особые случаи.
- Если требуется изменить сведения, связанные с юридическим статусом (например, фамилия после брака), иногда необходимо лично посетить МФЦ с оригиналами документов. В личном кабинете будет указано, что требуется визит.
- При смене контактного телефона или адреса электронной почты подтверждение происходит исключительно через код, отправляемый на новый контакт. Без него изменение не будет зафиксировано.
Советы для ускорения обработки.
- Сканируйте документы в высоком разрешении, избегайте теней и размытости.
- Проверяйте соответствие вводимых данных с документами (например, точное написание фамилии).
- При необходимости загрузите несколько копий одного документа (страница с данными и страница с регистрацией), чтобы исключить запрос дополнительных материалов.
Таким образом, обновление регистрационных данных в системе «Госуслуги» происходит через личный кабинет, требует ввода актуальной информации, загрузки подтверждающих документов и подтверждения через одноразовый код. При соблюдении всех инструкций процесс завершается быстро и без лишних визитов в государственные учреждения.