Как изменить регион при записи к врачу на портале госуслуг? - коротко
На портале Госуслуг откройте страницу записи к врачу, нажмите «Изменить» рядом с выбранным регионом и в выпадающем списке выберите нужный регион, после чего сохраните изменения. Если регион уже выбран, просто переключите его в этом же меню и подтвердите выбор.
Как изменить регион при записи к врачу на портале госуслуг? - развернуто
Если в процессе записи к врачу на портале государственных услуг вы обнаружили, что выбран неверный регион, изменить его можно, следуя нескольким простым шагам.
Сначала войдите в личный кабинет, используя пароль и одноразовый код, полученный в СМС или через мобильное приложение. После успешной авторизации откройте раздел «Запись к врачу». В этом разделе будет отображаться текущий регион, указанный в профиле.
- Перейдите в «Настройки профиля».
- Найдите пункт «Местоположение» или «Регион проживания».
- Нажмите кнопку «Изменить». Откроется список всех регионов, доступных в системе. Выберите нужный регион и подтвердите выбор, кликнув «Сохранить».
После сохранения изменений система автоматически обновит список доступных медучреждений и специалистов, соответствующих новому региону.
Если запись уже была оформлена, но регион оказался неверным, необходимо отменить текущий приём. Для этого откройте историю записей, найдите нужный приём и нажмите «Отменить». После отмены повторите процесс записи, уже с правильно выбранным регионом.
В случае, когда профиль привязан к официальному документу (паспорт, СНИЛС) и система не позволяет изменить регион вручную, следует обновить данные в личном кабинете через раздел «Личные данные». Там можно загрузить актуальную справку о месте жительства или изменить адрес проживания, после чего система сама пересчитает регион.
Не забывайте проверять, что выбранный регион совпадает с адресом фактического проживания, иначе запись может быть отклонена медицинским учреждением. При возникновении проблем с изменением региона рекомендуется обратиться в службу поддержки портала через онлайн‑чат или телефон горячей линии – специалисты помогут быстро восстановить корректные настройки.