Как изменить пенсионную карту через госуслуги? - коротко
Войдите в личный кабинет на портале Госуслуги, перейдите в раздел «Пенсия», выберите пункт «Изменение данных пенсионной карты» и загрузите реквизиты новой карты. После подтверждения изменение будет применено автоматически.
Как изменить пенсионную карту через госуслуги? - развернуто
Изменить данные пенсионной карты через портал Госуслуги можно, следуя простой последовательности действий. Главное – иметь подтверждённый аккаунт в системе, доступ к личному кабинету и необходимые документы (паспорт, СНИЛС, справку о праве собственности на карту, если требуется).
-
Авторизация. Заходим на сайт gosuslugi.ru, вводим логин и пароль, подтверждаем вход кодом, полученным по СМС или в мобильном приложении. Если аккаунт ещё не привязан к паспорту, в настройках профиля добавляем документ, проходя процедуру верификации.
-
Переходим в раздел «Пенсия». В личном кабинете выбираем пункт меню «Пенсия и соцзащита», далее – «Пенсионные карты». При первом посещении система может потребовать указать СНИЛС, после чего появятся доступные сервисы.
-
Выбираем услугу «Изменить данные пенсионной карты». На странице со списком операций нажимаем кнопку «Изменить данные». Откроется форма, в которой указываются конкретные параметры, подлежащие корректировке: фамилия, имя, отчество, дата рождения, адрес регистрации, контактный телефон, электронная почта.
-
Заполняем форму. Вводим новые сведения точно так, как они указаны в официальных документах. При изменении фамилии или имени необходимо загрузить скан или фотографию паспорта, а при смене места жительства – справку о регистрации по новому адресу.
-
Прикрепляем документы. В разделе «Документы» добавляем файлы в формате PDF, JPG или PNG. Каждый файл не должен превышать 5 МБ. После загрузки система проверяет их на соответствие требованиям и выдаёт предварительный результат проверки.
-
Проверяем ввод. На последнем этапе внимательно просматриваем все введённые данные, убеждаемся, что нет опечаток. При необходимости можно вернуться к предыдущим шагам и исправить информацию.
-
Отправляем заявку. Нажимаем кнопку «Отправить». Система формирует электронный запрос в Пенсионный фонд России и выдаёт номер заявления. Номер следует сохранить – он понадобится для отслеживания статуса.
-
Отслеживание статуса. В личном кабинете в разделе «Мои заявления» можно увидеть, на каком этапе находится обработка. При необходимости ПФР может запросить дополнительные сведения – в таком случае на ваш e‑mail или в личный кабинет придёт уведомление с инструкциями.
-
Получение обновлённой карты. После одобрения заявки Пенсионный фонд отправит новую карту по почте на указанный адрес или предложит забрать её в отделении банка‑партнёра. При получении проверяете правильность всех данных, подписываете акт приёма‑передачи.
Если в процессе возникнут вопросы, в правом верхнем углу сайта есть кнопка «Помощь», где можно открыть онлайн‑чат с оператором или записаться на приём в отдел ПФР. Следуя этим шагам, вы сможете быстро и без ошибок обновить информацию о своей пенсионной карте, избежав необходимости посещать офис лично.