Как изменить паспортные данные на портале госуслуг после смены паспорта? - коротко
В личном кабинете на Госуслугах откройте раздел «Личные данные», нажмите «Редактировать», загрузите скан нового паспорта и подтвердите изменения. После проверки оператором данные обновятся автоматически.
Как изменить паспортные данные на портале госуслуг после смены паспорта? - развернуто
После получения нового паспорта необходимо обновить сведения в личном кабинете на портале государственных услуг. Процесс прост и занимает несколько минут, если подготовить все требуемые документы заранее.
-
Подготовка документов
- Новый паспорт (оригинал).
- Скан или фотографию первой страницы нового паспорта в формате JPG/PNG, размером не более 5 МБ.
- При необходимости – СНИЛС, ИНН или СНИЛС, если они указаны в профиле и требуют подтверждения.
-
Вход в личный кабинет
Откройте сайт gosuslugi.ru, нажмите кнопку «Войти», введите логин и пароль, подтвердите вход по смс‑коду или через приложение‑генератор. Если вы впервые входите, пройдите процедуру регистрации, указав номер телефона и подтвердив его. -
Переход в раздел «Паспортные данные»
В главном меню выберите пункт «Личные данные», далее – «Паспортные данные». На открывшейся странице будет отображена информация из вашего текущего паспорта. -
Редактирование сведений
Нажмите кнопку «Изменить» (или «Обновить»). Появится форма, где можно ввести новые данные: серия, номер, дата выдачи, орган, выдавший документ, дата окончания действия (если указана). Введите данные точно так, как они указаны в новом паспорте. -
Загрузка скана
В соответствующее поле загрузите скан первой страницы паспорта. Система проверит качество изображения и соответствие формату. При ошибке будет выведено сообщение, укажите корректный файл. -
Подтверждение изменений
После ввода всех данных и загрузки скана нажмите «Сохранить» или «Отправить на проверку». Портал автоматически сформирует запрос в Федеральную миграционную службу (ФМС) и отправит его на проверку. Обычно проверка занимает от нескольких минут до одного рабочего дня. -
Получение уведомления
Когда запрос будет обработан, вы получите сообщение в личном кабинете и по смс о статусе изменения. Если всё прошло успешно, в профиле отобразятся новые паспортные данные. При обнаружении несоответствий система пришлёт запрос на уточнение, и вам придётся предоставить дополнительные документы (например, копию заявления о выдаче нового паспорта). -
Проверка актуальности
После обновления рекомендуется проверить, что все связанные сервисы (например, запись на прием в поликлинику, получение пенсионных выплат) используют новые данные. При необходимости повторите процесс в соответствующих разделах портала.
Важные детали:
- Не пытайтесь изменить данные без загрузки скана – система отклонит запрос.
- Если вы используете электронный подписной сертификат, его можно привязать к заявке для ускорения проверки.
- При возникновении ошибок обратитесь в службу поддержки портала через онлайн‑чат или телефон 8‑800‑555‑35‑35. Специалисты помогут уточнить, какие именно сведения требуют корректировки.
Следуя этим шагам, вы без лишних задержек обновите паспортные данные и избежите проблем при использовании государственных сервисов.