Как изменить паспортные данные на Госуслугах в телефоне? - коротко
Войдите в личный кабинет на Госуслугах через приложение, выберите раздел «Документы» и нажмите «Изменить» напротив паспортных данных. Загрузите фото нового паспорта и дождитесь проверки данных.
Как изменить паспортные данные на Госуслугах в телефоне? - развернуто
Чтобы обновить паспортные данные в личном кабинете на портале Госуслуг через мобильное приложение, следуйте пошаговой инструкции. Сначала откройте приложение и авторизуйтесь под своей учетной записью. Убедитесь, что ваш аккаунт имеет статус подтвержденного, так как без этого внесение изменений будет невозможно.
Перейдите в раздел «Профиль», который обычно расположен в нижнем меню или в верхнем углу экрана. Найдите блок с персональными данными и выберите пункт «Документы» или «Паспортные данные». Если требуется изменить номер, серию, дату выдачи или другие сведения, нажмите кнопку «Редактировать» или «Изменить».
Введите новые паспортные данные в соответствующие поля. Будьте внимательны, чтобы не допустить ошибок, так как некорректная информация может привести к задержкам при проверке. После внесения изменений нажмите «Сохранить». Система может запросить подтверждение — это может быть код из SMS или ввод пароля.
После сохранения данные отправятся на проверку в МВД. Обычно это занимает от нескольких часов до нескольких дней. Статус проверки можно отслеживать в разделе «Уведомления» или в истории операций. Если данные не подтвердятся автоматически, может потребоваться загрузить скан паспорта или лично посетить МФЦ для подтверждения.
Важно помнить, что при смене фамилии, имени или отчества необходимо сначала внести изменения в паспорт через МВД, а уже потом обновлять информацию на Госуслугах. Без официального изменения документа система не примет правки. Если возникли сложности, обратитесь в службу поддержки портала через чат или горячую линию.