Как изменить паспорт при смене фамилии через портал госуслуг? - коротко
В личном кабинете Госуслуг откройте сервис «Замена паспорта», загрузите заявление о смене фамилии, подтверждающий документ и оплатите госпошлину – после проверки вам выдадут новый паспорт. Получить готовый документ можно в любом МФЦ или оформить курьерскую доставку.
Как изменить паспорт при смене фамилии через портал госуслуг? - развернуто
Для получения нового паспорта после официального изменения фамилии достаточно воспользоваться личным кабинетом на портале государственных услуг. Процедура полностью цифровая, поэтому не требуется посещать МФЦ, если все документы загружены корректно.
Сначала необходимо авторизоваться в личном кабинете. Если у вас ещё нет аккаунта, регистрируйтесь, указав телефон, электронную почту и подтверждая личность через СМС‑код. После входа перейдите в раздел «Паспорт» и выберите пункт «Замена паспорта». Система автоматически предложит оформить замену в связи с изменением фамилии.
Далее заполните форму заявления. Введите новые фамилию, имя и отчество, укажите дату и место выдачи текущего паспорта, а также серию и номер документа. Особое внимание уделите полям, где требуется указать данные о браке или разводе – они влияют на правильность фамилии.
После ввода данных загрузите сканированные копии обязательных документов:
- свидетельство о браке (если фамилия изменена после заключения брака) либо решение суда о смене фамилии;
- оригинал текущего паспорта (страницы с фотографией и регистрацией);
- документ, подтверждающий личность (при необходимости);
- квитанцию об оплате государственной пошлины (можно оплатить онлайн через банковскую карту или электронный кошелёк).
Проверка загруженных файлов происходит автоматически; если система обнаружит несоответствия, она покажет конкретные ошибки, и их следует исправить сразу. После успешной загрузки нажмите кнопку «Отправить заявление». Платёж за замену паспорта списывается в момент отправки, поэтому убедитесь, что на счёте достаточно средств.
Заявление попадает в электронный реестр, где его рассматривает отдел по работе с паспортами. В течение 10‑15 рабочих дней (в случае наличия всех документов) вы получите уведомление о готовности нового паспорта. Уведомление придёт в виде SMS и сообщения в личный кабинет. В нём будет указана дата и место получения документа – обычно это отделение МФЦ, указанные при регистрации, или пункт выдачи, выбранный вами при оформлении.
При получении нового паспорта предъявите подтверждающий документ (например, телефон с кодом подтверждения) и подпишите акт приёма‑передачи. Старый паспорт будет аннулирован, а в него будет внесена отметка о смене фамилии; обычно вам возвращают его в виде отдельного листа.
Если в процессе возникнут вопросы, используйте встроенный чат поддержки на портале или обратитесь в службу горячей линии. Все действия фиксируются в вашем личном кабинете, поэтому вы всегда сможете отследить статус заявления и при необходимости загрузить недостающие документы. Такой подход экономит время и избавляет от лишних походов в государственные органы.