Как изменить паспорт на Госуслугах Москвы? - коротко
Войдите в личный кабинет на портале Госуслуг, загрузите скан нового паспорта и отправьте заявку на замену; после обработки заявки получите подтверждение в личном кабинете.
Как изменить паспорт на Госуслугах Москвы? - развернуто
Для замены данных паспорта в личном кабинете портала «Госуслуги» Московской области необходимо выполнить несколько чётко определённых действий. Процесс полностью онлайн, не требует визита в отделение МФЦ, если у вас уже есть подтверждённый аккаунт.
-
Подготовка документов
- Оригинал и скан (или фото) нового паспорта гражданина РФ.
- Скан (или фото) старого паспорта, если требуется сравнение.
- Согласие на обработку персональных данных (автоматически появляется в форме).
-
Авторизация на портале
- Откройте сайт gosuslugi.ru и войдите в свой личный кабинет, используя логин и пароль.
- При первом входе может потребоваться подтверждение по СМС или через приложение «Госуслуги».
-
Переход к разделу «Личные данные»
- В главном меню выберите пункт «Профиль».
- Затем нажмите «Личные данные» → «Документы».
-
Добавление нового паспорта
- Кликните кнопку «Добавить документ».
- В выпадающем списке выберите тип документа «Паспорт гражданина РФ».
- Заполните поля: серия, номер, дата выдачи, кем выдан, код подразделения.
- Загрузите сканы (или фотографии) нового и старого паспорта в требуемом формате (PDF, JPG, PNG, не более 5 МБ каждый).
-
Отправка заявки на замену
- После проверки введённых данных нажмите «Отправить».
- Система автоматически сформирует запрос в отдел регистрации и выдачи паспортов городской администрации.
-
Ожидание подтверждения
- Статус заявки будет отображаться в разделе «Мои обращения».
- Обычно проверка занимает от 1 до 3 рабочих дней. При необходимости оператор может запросить дополнительные документы – они будут указаны в уведомлении.
-
Получение результата
- После одобрения система автоматически обновит ваш паспорт в профиле.
- Вы получите электронное подтверждение о замене, которое можно скачать в виде PDF‑документа.
-
Проверка корректности
- Откройте раздел «Документы» и убедитесь, что в списке отображается только актуальный паспорт.
- При обнаружении ошибок сразу же откорректируйте их, используя кнопку «Редактировать» или обратитесь в онлайн‑чат поддержки.
Дополнительные рекомендации
- Убедитесь, что все изображения чёткие, без теней и помех.
- При вводе серии и номера проверяйте соответствие оригиналу – система не принимает неверные комбинации.
- Если вы пользуетесь мобильным приложением «Госуслуги», процесс идентичен, но загрузка файлов происходит через галерею телефона.
Следуя этим инструкциям, вы без затруднений обновите паспортные данные в системе «Госуслуги» Москвы и избежите лишних походов в государственные учреждения. Всё делается быстро, удобно и полностью в рамках закона.