Как изменить пароль на Госуслугах, если не помнишь старый? - коротко
Если вы забыли старый пароль, войдите через подтверждённую учётную запись на других сервисах (например, СберБанк, Тинькофф) или используйте восстановление по номеру телефона или email. После входа в личный кабинет измените пароль в настройках профиля.
Как изменить пароль на Госуслугах, если не помнишь старый? - развернуто
Если вы забыли старый пароль от учетной записи на Госуслугах, восстановить доступ можно несколькими способами. Главное — подтвердить свою личность, чтобы система убедилась, что это действительно вы, а не мошенник.
Сначала попробуйте восстановить пароль через стандартную процедуру. На странице входа нажмите «Забыли пароль?». Система предложит ввести номер телефона, СНИЛС или email, привязанные к аккаунту. После этого вы получите инструкции для сброса пароля. Если у вас есть доступ к привязанному номеру или почте, восстановить пароль будет несложно.
Если стандартный способ не сработал, потребуется подтвердить личность через ЕСИА. Войдите в учетную запись через банковское приложение, если ваш банк поддерживает такую функцию. Некоторые финансовые организации позволяют авторизоваться на Госуслугах без пароля, используя только вход в мобильное приложение банка.
Еще один вариант — обратиться в центр обслуживания. Найдите ближайший МФЦ или другое учреждение, где можно подтвердить учетную запись. Возьмите с собой паспорт и СНИЛС. Специалисты помогут восстановить доступ, после чего вы сможете установить новый пароль.
Если учетная запись имела высокий уровень подтверждения, можно попробовать войти через электронную подпись. Для этого потребуется квалифицированная ЭП и специальное ПО для ее проверки. Этот способ подходит не всем, но может быть полезен, если другие варианты недоступны.
После восстановления доступа обязательно установите надежный пароль. Используйте комбинацию букв, цифр и специальных символов. Запишите его в надежное место или воспользуйтесь менеджером паролей, чтобы избежать повторной потери.