Как изменить номер телефона в разделе "Культура" на портале госуслуг? - коротко
Зайдите в личный кабинет, откройте раздел «Культура», перейдите в «Настройки профиля», замените номер телефона и сохраните изменения. Для подтверждения необходимо ввести код, полученный по SMS на новый номер.
Как изменить номер телефона в разделе "Культура" на портале госуслуг? - развернуто
Для изменения телефона, указанных в профиле раздела «Культура» на портале Госуслуг, выполните следующие действия.
-
Откройте сайт gosuslugi.ru и войдите в личный кабинет, используя логин и пароль (или СМЭВ‑подтверждение). После входа система отобразит главную страницу вашего профиля.
-
Перейдите в раздел «Мои услуги» и найдите пункт «Культура». Обычно он находится в списке подключённых сервисов или в боковом меню «Личный кабинет – Разделы». Кликните по названию, чтобы открыть страницу настроек.
-
На странице «Культура» найдите кнопку «Редактировать профиль» (или значок карандаша) рядом с указанными контактными данными. Нажав её, откроется форма редактирования.
-
В появившемся окне найдите поле «Телефон». Удалите старый номер и введите новый, соблюдая формат: +7 XXX XXX‑XX‑XX (без пробелов, если система требует). Проверьте правильность ввода – система обычно подсвечивает ошибки сразу.
-
После ввода нового номера нажмите кнопку «Сохранить» или «Подтвердить». Портал может запросить подтверждение изменения через СМС‑код, отправленный на указанный номер. Введите полученный код в соответствующее поле.
-
Если подтверждение прошло успешно, система отобразит сообщение о том, что телефон обновлён. Проверьте, что в профиле теперь указана актуальная информация.
-
Для окончательной уверенности откройте страницу «Культура» ещё раз и убедитесь, что новый номер отображается корректно. При необходимости можно повторить процесс, если возникли ошибки.
Дополнительные рекомендации:
- Убедитесь, что ваш мобильный оператор поддерживает получение СМС‑сообщений от государственных сервисов.
- При работе с браузером включите поддержку JavaScript и отключите блокировщики всплывающих окон – они могут препятствовать появлению формы подтверждения.
- Если система сообщает об ошибке ввода или о том, что номер уже используется в другом профиле, обратитесь в службу поддержки Госуслуг через онлайн‑чат или телефон справочного центра.
Следуя этим шагам, вы быстро и без осложнений обновите телефон в разделе «Культура» на портале Госуслуг.