Как изменить номер телефона на Госуслугах РТ?

Как изменить номер телефона на Госуслугах РТ? - коротко

Войдите в личный кабинет, откройте раздел «Настройки», выберите «Контактные данные», замените номер и подтвердите его кодом, полученным по SMS. Изменения вступят в силу сразу после подтверждения.

Как изменить номер телефона на Госуслугах РТ? - развернуто

Для обновления номера телефона в личном кабинете Госуслуг Республики Татарстан необходимо выполнить несколько последовательных действий.

  1. Авторизация. Откройте сайт gosuslugi.ru либо мобильное приложение, введите логин и пароль. Если используете одноразовый код, получите его на текущий привязанный номер и введите в поле подтверждения.

  2. Переход в настройки профиля. После входа нажмите на имя пользователя в правом верхнем углу, выберите пункт «Профиль» (или «Настройки»). На открывшейся странице отобразятся основные данные: ФИО, паспортные данные, контактная информация.

  3. Редактирование телефонного контакта. Рядом с полем «Мобильный телефон» расположена иконка карандаша или ссылка «Изменить». Кликните её, введите новый номер в международном формате (например, +7 9XX XXX‑XX‑XX) и подтвердите ввод.

  4. Подтверждение изменения. Система отправит одноразовый код СМС на указанный новый номер. Введите полученный код в специальное поле. После успешной проверки система отобразит сообщение о том, что номер обновлён.

  5. Сохранение изменений. Нажмите кнопку «Сохранить» или «Подтвердить». На экране появится подтверждающее уведомление, и новый телефон будет привязан к вашему аккаунту.

  6. Проверка. Вернитесь в раздел «Профиль» и убедитесь, что в поле «Мобильный телефон» отображается актуальный номер. При необходимости проверьте, что все сервисные сообщения (коды подтверждения, уведомления о заявках) приходят на новый телефон.

Возможные нюансы

  • Если доступ к текущему номеру утерян, понадобится пройти процедуру восстановления доступа через центр поддержки Госуслуг. Для этого в разделе «Помощь» выберите «Восстановление доступа», заполните форму и загрузите скан паспорта. После проверки специалист службы поддержки привяжет к аккаунту новый номер.

  • При использовании мобильного приложения процесс идентичен, но все действия выполняются в интерфейсе телефона. После ввода нового номера система автоматически открывает диалог подтверждения СМС.

  • При изменении номера важно убедиться, что номер активен и способен принимать сообщения. Неправильный ввод приведёт к невозможности завершить подтверждение, и потребуется повторить процедуру.

Следуя этим рекомендациям, вы быстро и безопасно замените телефонный контакт в системе Госуслуг Республики Татарстан, сохранив доступ к всем электронным сервисам и получая своевременные уведомления.