Как изменить номер страхового полиса в госуслугах? - коротко
Зайдите в личный кабинет на портале Госуслуги, откройте раздел «Мои услуги» → «Страховые полисы», нажмите кнопку «Редактировать» рядом с номером полиса, введите новый номер и подтвердите изменение кодом из СМС.
Как изменить номер страхового полиса в госуслугах? - развернуто
Для начала войдите в личный кабинет на портале «Госуслуги», используя логин и пароль, полученные при регистрации. После успешной авторизации перейдите в раздел «Мои услуги» и выберите пункт, связанный со страхованием (обычно называется «Страховые полисы», «Мои полисы» или аналогично).
-
Откройте список ваших действующих полисов. В таблице будет указана информация о каждом полисе, включая текущий номер. Найдите нужный полис и нажмите кнопку «Редактировать» или значок карандаша рядом с номером.
-
В появившейся форме в поле «Номер полиса» введите новый номер. Убедитесь, что цифры и символы введены точно так же, как указано в документе страховой компании, иначе система отклонит запрос.
-
При необходимости прикрепите скан или фотографию подтверждающего документа (например, копию полиса, выписку из страхового договора). Для загрузки файлов используйте кнопку «Выбрать файл» и подтвердите загрузку.
-
После заполнения всех обязательных полей нажмите кнопку «Сохранить» или «Отправить на проверку». Система автоматически проверит корректность введённых данных и, при отсутствии ошибок, отправит запрос в страховую компанию для подтверждения изменения.
-
Ожидайте уведомления о результате. Обычно проверка занимает от нескольких минут до одного рабочего дня. О статусе изменения вы получите сообщение в личном кабинете и на указанную электронную почту.
Если система выдает ошибку или запрос отклонён, проверьте следующее:
- Правильность введённого номера (отсутствие лишних пробелов, правильный формат);
- Наличие обязательных вложений (скан полиса, подтверждающий документ);
- Актуальность данных страховой компании (иногда номер меняется только после переоформления полиса).
В случае затруднений обратитесь в службу поддержки «Госуслуг» через чат в личном кабинете или позвоните по горячей линии, указав номер вашего полиса и описание проблемы. Специалисты помогут уточнить причины отказа и подскажут, какие дополнительные документы могут потребоваться.
После успешного обновления номера полиса система отразит изменения в вашем личном кабинете, и вы сможете увидеть актуальные данные в разделе «Мои полисы». При необходимости распечатайте обновлённый полис или сохраните его в электронном виде для дальнейшего использования.